電話するのが怖い・・・
と思った時に解決する考え方です。
電話営業する時に怖いと思うのは、
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・トークが詰まってしまう・・・
・とっさの切り返しがスムーズにいかない・・・
・頭の中が真っ白になってしまう・・・
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と言ったように、
“電話恐怖症”は
相手との会話に自信が無い時に
よく見られる傾向です。
それに相手の状況が見えないだけに
ますます緊張してパニクッてしまうんですね。
そこで、緊張も頭の中も真っ白になることもなく、
気軽に電話できるようになる考え方です。
まずは、
電話でも飛び込み訪問もそうですが、
気持ちを常に強く持つことが出来れば
何事も恐れることなく出来るようになります。
それには、
今までとは違う考え方を持つしかありません。
その考え方と言うのが、
成功しなくてはいけないと言う
“願望”を持つのではなく、
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失敗しても次があるのだから
ダメなら次に進めばいいだけのこと、
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と結果にこだわらないで
どんどん突き進んで行くことです。
こんな感じです。↓↓↓
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「話しを聞いてくれないなら
他の人に電話するだけですから、
別にいいですよ 」
「お客さんは他にもいますから、
断って頂いてもけっこうです。」
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このくらいの気軽さでいけば
どんどん電話できるようになりますから、
あれだけ怖いと思っていた自分が
こうも変わるのかと驚きです。
今までの考えはこうでした。
電話する相手すべてに対して
何とか話しを聞いて貰いたいとあせる自分がいて
その思いが緊張してしまう原因だったのです。
でも、これからは違います。
これから電話する時は、
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「ダメならいいんですよ。
他にも電話する相手がいるのですから、
断わっていただいてけっこうです。 」
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この位の気軽さでいけば
何も怖いものはありません。
今までのように電話するのが怖いと思ったら、
どんどん考えを切り替えて行きましょう。
そうすれば恐れることなく
前に進むことも出来るようになりますし、
結果も付いて来るようになりますから
営業するのが楽しくなって来ますよ。
相手の返事に恐れることなく、
どんどん電話していきましょう。
あなたの健闘をお祈りいたします。
その他、
新規開拓に使えるテレアポや飛び込み訪問など
実践で使えるノウハウを知りたい方、
あるいは初心者の方で最初の1件でつまずいて
しまう時などは、「初心者 ・ 最初の1件」で
ウェブ検索すると参考になりますので、
あなたも試して見てはいかがでしょう。