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ネットショップ応援ブログ

私たちは全国のネットショップ様を支えるパートナー「助ネコ」です。ネットショップ様の役に立つ情報を発信してまいります。

業務効率化&売上UPにも繋がる! 注文管理システムの導入メリット5選

2025年03月11日 | 助ネコシステムのこと

こんにちは!助ネコサポートです。

突然ですがネットショップを運営されている皆様、様々なマーケティング施策を行い注文数が伸び始めた時に、嬉しいと同時に、管理が大変になりヒューマンエラーが発生したり、業務が圧迫されるといった経験はございませんか?

EC事業を運営していると、こんなお悩みが出てくるかと思います。

  • 注文数が増えるにつれて管理の手間が増大する
  • 手作業での受注処理や在庫管理でミスが多発
  • 発送遅延で顧客満足度の低下や売上機会の損失

そこで!多くの店舗様が導入しているのが注文管理システムです。

注文管理システムを活用すれば、受注処理・在庫管理・出荷業務を一元管理でき、作業の手間やミスを大幅に削減できるうえに、業務のスピードアップによって納期遅延を防ぎ、顧客満足度の向上や売上アップにも貢献します。

「助ネコEC管理システム」を提供している私達が、注文管理システム導入メリット5つと、売上UPの秘訣をわかりやすく解説しておりますので、是非ご覧ください!

 

助ネコブログ:「注文管理システムの導入メリット5選!業務効率化&売上UPの秘訣とは?

 

その他にも、システムの選び方などに関する記事もございますので、参考になれば幸いです。

 

助ネコサポート助ネコでした。

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今ならお得に売上UP!メルカリShopsのタイムセールについて

2024年11月19日 | 耳より情報

こんにちは!助ネコサポートです。

助ネコ商品登録」は、今月「メルカリShops」とのAPI連携に対応いたしました。

助ネコご利用店舗様からは、"これを機に出店しました!"というお声も多くいただいております。
皆さま、「助ネコ」の「メルカリShops」連携は、有効にご活用いただけておりますでしょうか?

本日は、その「メルカリShops」で売上アップにも繋がるタイムセールキャンペーンについてご紹介致します。

 

\【11/28~12/17】タイムセール商品売上の販売手数料 全額キャッシュバック! /

詳細についてはメルカリShopsのキャンペーンページをご確認ください

 

メルカリShopsでは、法人・個人事業主のショップ様を対象に、2024年11月28日(木)〜12月17日(火)の間、【タイムセール商品売上の販売手数料 全額キャッシュバックキャンペーン】が行われます。

キャンペーン期間中に、タイムセール設定をした商品経由の売上にかかる販売手数料が、全額キャッシュバックされます。タイムセールによって売り上げを伸ばし、さらにその分の販売手数料がキャッシュバックされるお得なキャンペーンです。
※タイムセール設定をするには、通常価格での販売実績が14日以上必要なので、ご注意くださいませ。

 ↓ 詳しくは以下のページよりご確認ください

【11/28~12/17】タイムセール商品売上の販売手数料 全額キャッシュバックキャンペーンを実施!(メルカリShops公式サイト)

 

助ネコは、商品登録だけでなく、メルカリShopsの注文データの受注処理(メルカリ便を除く)と、他モールとの在庫連動が可能です。

メルカリShops以外で出店している、楽天等のモールや、shopify等の自社ECサイトを運営している店舗様で、一元管理システムの導入をご検討、もしくは乗り換えをお考えの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください!

 

助ネコサポート助ネコでした。

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【配送品質向上制度】楽天の「最強配送ラベル」とは?

2024年08月13日 | お役立ち

ECサイト運営をしている店舗様で、楽天に出店されている方は多いかと思います。

そして楽天を運営している店舗様なら既にご存知の通り、2024年7月から配送品質向上制度が導入され、その一環として「最強配送ラベル」の付与が開始されています。

今回は、ネットショップを利用する上で重要な要素の1つである配送品質を向上させるための「最強配送ラベル」とはなにか、どのように取得するか等について、ご紹介いたします!

 

 ■ 最強配送ラベルとは? 

最強配送ラベル」は、楽天市場ユーザーの利便性と満足度を向上させ、楽天市場への集客力アップと出店店舗様への利益還元を目指した取り組みです。今後、楽天で購入する注文者様は「最強配送ラベル」が付与された商品を選ぶことで、従来の「あす楽」と変わりなく迅速な買い物ができます。

一方で、店舗様には配送品質向上制度への対応にかかる業務の負担やコスト増加の懸念があり、助ネコを含む外部ベンダーシステムが365日出荷対応の支援サービスを提供しています。

 

 ■ 最強配送ラベルの取得条件は? 

最強配送ラベルを取得するために、楽天市場の出店店舗様はどうしたらいいのでしょうか?最強配送ラベルの取得には、「店舗基準」の条件と「商品基準」の2種類の条件を満たす必要があります。


【配送品質向上制度】楽天の「最強配送ラベル」とは?:最強配送ラベルの取得条件

この条件を見ると、「大変だし難しそう…」という認識を持たれる方も多くいらっしゃると思いますが、RSL(楽天スーパーロジスティクス)から出荷することで、店舗基準の中の「納期遵守率」「6日以内お届け件数比率」「出荷件数」の基準を免除して、最強配送ラベルを取得することが可能です。

ただし、単に楽天ロジを利用するだけでは免除対象にはならず、RSLから365日出荷を行う必要があり、RSLへの自動出荷指示に対応した受注管理システムの導入が必要です。

また、その受注管理システムは「RSLお届け日時表示サービス」に対応したシステムである必要があります。

 

 ■「RSLお届け日時表示サービス」とは? 

RSLお届け日時表示サービスとは、RSLを契約している出店店舗様向けに、商品が最短でいつ届くのかを自動計算し、商品ページに表示するサービスのことです。

最短お届け可能日が自動計算されるため、店舗基準を満たすための出荷リードタイムや配送リードタイムの設定が不要となります。


【配送品質向上制度】楽天の「最強配送ラベル」とは?:お届け日時表示サービスのメリット

 

 ■ 助ネコは「RSLお届け日時表示サービス」に対応しています! 

助ネコでは、出店店舗様の負担を減らしつつ、配送品質向上制度に適応すべく、RSLへの自動出荷連携、RSLお届け日時表示サービスに対応しているため、24時間365日自動出荷が実現できます。そのため、最強配送ラベルを"最小限の条件"で取得することができます!


【配送品質向上制度】楽天の「最強配送ラベル」とは?:助ネコとRSLの連携について

助ネコは、受注処理の自動化機能「オートロボ」が標準搭載されており、自動化の設定を行うだけで、RSL出荷の注文は助ネコに取り込まれ次第、随時、自動連携されます。

そのため、土日祝日を問わず、24時間・365日RSLへの出荷指示を行えるため、最強配送ラベルの取得条件も簡単にクリアできます!

 

少ない工数で「最強配送ラベル」の取得をしたい方は、是非30日間の無料お試し期間にお申し込みください!

\今なら最大6万円分の初期費用が無料になるキャンペーンも実施中!/
 

 

助ネコサポート助ネコでした。

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【最大6万円分無料】夏の初期費用完全無料キャンペーン実施中!(9/30まで)

2024年07月22日 | 耳より情報

本日は、キャンペーンのお知らせです!

通常、システムご契約時に最大で6万円の初期費用※1が発生しますが、ただいま助ネコEC管理システムでは、新たに「助ネコ」を導入していただいた店舗様を対象に、期間限定で『初期費用"完全無料"キャンペーン』を実施中です!
※1:対象の4システム全てをご契約頂いた場合の初期費用です(1システム:3万円、2システム~:各1万円)

キャンペーンの概要は、以下の通りです。

 ■ 期間 

・2024/07/01(月) ~ 09/30(月)
※上記期間にお試し申込みを頂いた方

 ■ 特典 

・初期費用無料(最大6万円分

 ■ キャンペーン適用条件 

・ご契約時のアンケート回答

 ■ 対象システム 

受注管理

在庫管理

商品管理

発注管理

 

アンケートにご回答いただくだけで、最大6万円の初期費用が完全無料となります!

「受注処理を楽にしたい」「入金消込を一括で行いたい」「在庫管理を自動化したい」など、システム未導入でお困りの店舗様はもちろん、既にシステムをご利用中で、乗り換えをご検討頂いている店舗様も、是非この機会に、助ネコの使い勝手をお試しください。

導入前のご相談がある方は、こちらのお問い合わせより、お気軽にご連絡ください。

 

助ネコサポート助ネコでした。

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【お客様の声】個口数の自動変更で希望の運用を叶える!

2024年06月24日 | 耳より情報

こんにちは!「助ネコEC管理システム」サポートです。

今回は、助ネコをご契約いただいた店舗様からのお声をご紹介します。

 

■ 有限会社井上建設 様

・ネットショップ歴:7年
・ご商材:固まる土、砂利、作業用品
・楽天:雑草対策と砂利の専門店 井上建設
・Yahoo!ショッピング:雑草対策と砂利の専門店 井上建設

 

【頂いたお声の一部抜粋】

「当店は注文の約半分に複数個口があり、数十個口になる注文も割合として多いです。そのため、個口数の自動化が他店舗さんとは異なる課題としてありました。他社システムさんにもいくつかお話を聞きましたが、そもそも個口数の設定ができなかったり、できても自動化が難しかったりするケースが多かったです。助ネコさんは個口数の自動化ができるのは勿論、自動化を実際行うにあたって、当店にあった方法を一生懸命に考えてくださいました。」

全文を読みたい方は助ネコHPをご覧ください:「導入事例

 

このような嬉しいお言葉をいただきました!誠にありがとうございます。
有限会社井上建設 様は、システム上で「個口数の自動変更ができること」が大きなご希望でした。助ネコでは、注文取込時に"条件によって自動的に個口数を変更する設定"があるため、ご希望の運用を叶えていただけました。

 ■ 個口数設定とは? 

助ネコでは、伝票ごとに個口数を設定できます。また、注文の条件によって"個口数を自動で変更する設定"も標準搭載されています。

(例)「1㎏の砂利」を"3袋"購入された場合は、個口数を『3個口』にする 等


お客様の声:個口数の自動変更で希望の運用を叶える!:個口数を分けるイメージ画像

 

個口数の設定は元々、助ネコには無い機能でしたが、多くの店舗様より強くご要望をいただき、機能を追加いたしました。

助ネコが注文内容を判別して個口数を設定するため、毎回、注文内容を確認して個口数を手動で変更する必要が無くなり、受注処理のちょっとしたお手間を省いていただけます。

特に、家具・インテリアや家電など"大きなご商材"をお取り扱いされている店舗様や、"食品"をお取り扱いされている店舗様にご活用いただいております。

複数個口での出荷がメインの店舗様、ご注文商品によって個口数の変更がある店舗様には、是非、お試し頂きたい設定です。

30日間の無料試用期間でもお試し頂けますので、是非、お試しください!

 

助ネコサポート助ネコでした。

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