突然ですが、皆さんフォローメールは送信されていますか?
フォローメールとは、注文処理が完了した後、お客様へのフォローを目的として送信するメールの事です。
送信するタイミングは、扱っている商材によっても様々かと思いますが、商品レビューへのご協力のお願いや、関連商品の紹介などに活用することができます。
そんなフォローメールを、「助ネコ受注管理」では、自動的に送信する事ができます!
■フォローメール送信機能とは?
「助ネコ受注管理」では、注文の処理が終了してから、あらかじめ指定した日数が経過すると、フォローメールを送ることができます。
これまでは、フォローメールを送るタイミングの注文データが抽出された後に、手作業でメール送信を行う必要がありましたが、受注処理の自動化機能「オートロボ」を利用する事で、自動的にフォローメールを送ることが可能になりました!
また、フォローメールを送信する対象のモール/カートを選択することもできるので、 楽天 と Yahoo! のご注文者様のみ送信する等、必要なご注文に対してフォローメールを送ることができます。
リピーターの獲得にもつながるこちらの機能を、ぜひ「助ネコ受注管理」でお試しください!
助ネコサポートでした。
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