お客様を”育てる”経営マーケティング

葬儀業において、チラシを撒けば仕事が入る時代がありました。
そして、チラシを撒けば事前相談が来る時代がありました。

いわば狩猟型のマーケティング。
（お客様は動物ではないので、こういった言葉は好きではないのですが、あえて言うとこうなるのでしょうか・・・）

もちろんそのスタイルがまだまだ有効な地域もあります。
実際にチラシは非常に大きな武器として、私のご支援先ではほとんど行っています。

しかし、それだけでは厳しくなっている地域もあります。

いろんなところで情報がありふれる時代になりました。
葬儀においてもお客様が情報を集める時代になりました。

そのため会社としては、様々な方法でその会社のことを調べる時代になりました。

チラシをみてすぐ事前相談、ではなく、チラシをみてからＨＰをみるなど、
さらにワンクッション入るようになってきています。

私はご支援先に、そのワンクッションの情報提供でリーフレットや小冊子を製作し、
置いてもらうようにしています。
これも作り方にはコツがありますが、やはり反響は大きいようです。

いろんな形で情報を提供し、そしてお客様を育てていくマーケティング。

それがこれからの集客の主力となるように感じます。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
＊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＊　来年に向けた経営課題を解決！！　　　　　　
＊　10月限定の無料経営相談を受付けております！
＊　船井総研大阪本社、もしくは東京本社にてのご相談。　
＊　お申し込みは下記メールまで。　　　　　　　　　　　　
＊　御社名、お名前をご連絡ください。　　　　　　　　　　　
＊　ryomaeda@funaisoken.co.jp　　　　　　　　　　　　　　
＊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊


■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

●本ブログ経由限定。葬祭業経営者向け小冊子 無料プレゼント中！！！
　『なぜ、あの葬儀社だけ業績が上がったのか』2009年発行
　『葬祭業界向け　人材育成バイブル』2010年発行
お申込はこちらまで（御社名、担当者名、住所をご記入し、ご送付ください）
ryomaeda@funaisoken.co.jp

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■