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PC操作中に予期しない場面となり、以降の操作が不可能となりました。
スイッチONで、いきなり警告画面となり次のステップに入れません。
(ここで慌てないことと自分で言い聞かせて)
小生はPCもケーブルテレビでお世話になっており、早速に電話で相談、
無事に復旧しました。
相談時にはモデムの型番、セキュリティ番号を手元にメモして準備しました。
マイクロソフトのH.P.を見ますと偽情報にご注意、と説明されています。
偽情報には電話番号が記載されていますが、絶対に電話しないようにと
マイクロソフトは警告しています。
写真はマイクロソフトH.P.から。