お客様に、ある物件を紹介しました。
その物件は、職場からも徒歩で通える物件です。
管理会社にお願いして鍵の手配を行い。
転勤で引越しされるというお客様のために、物件の環境まで車で小一時間ぐるぐると案内しました。
午後には別の不動産業者から物件を紹介されるとのことで、お返事を待っていたのですが、後ほどかかってきた電話の内容にはホントがっかりさせられました。
その方は、私たちがお見せした物件を、別の不動産業者で借りることにするというのです。
その業者は知人からの紹介とのことだったので、最初は致し方ないかと思ってあきらめかけていたのですが・・・。
あとで分かったのですが、その業者はその物件をお客様に見せていないのです。
管理会社に電話したので分かったのですが、その日その物件を案内したのは私だけ。
カラクリとしてはおそらく、その業者が
「この物件はうちでも仲介できますので、うちで契約してください」
とけしかけたと思われます。
私はその業者のことも知っており、その業者の物件は紹介しないよう、わざわざ検索から外していたのに・・・。
ま、お客様もモラルが足りないとも思います。
法人契約をしたいのであれば、そのような不義理はすべきでないと思います(実際に案内したのは私なのに!)
少なくとも私にはその会社のイメージダウンでしたね(怒)。
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その物件は、職場からも徒歩で通える物件です。
管理会社にお願いして鍵の手配を行い。
転勤で引越しされるというお客様のために、物件の環境まで車で小一時間ぐるぐると案内しました。
午後には別の不動産業者から物件を紹介されるとのことで、お返事を待っていたのですが、後ほどかかってきた電話の内容にはホントがっかりさせられました。
その方は、私たちがお見せした物件を、別の不動産業者で借りることにするというのです。
その業者は知人からの紹介とのことだったので、最初は致し方ないかと思ってあきらめかけていたのですが・・・。
あとで分かったのですが、その業者はその物件をお客様に見せていないのです。
管理会社に電話したので分かったのですが、その日その物件を案内したのは私だけ。
カラクリとしてはおそらく、その業者が
「この物件はうちでも仲介できますので、うちで契約してください」
とけしかけたと思われます。
私はその業者のことも知っており、その業者の物件は紹介しないよう、わざわざ検索から外していたのに・・・。
ま、お客様もモラルが足りないとも思います。
法人契約をしたいのであれば、そのような不義理はすべきでないと思います(実際に案内したのは私なのに!)
少なくとも私にはその会社のイメージダウンでしたね(怒)。
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それこそ意気消沈というか労働意欲を削がれるというかガクッと凹みます。その反面思わぬところから依頼が入ったりするとシャキーン!としますけど・・・。
要は単純なだけですが・・。
成功報酬ですから、ね(笑)。
へこみますよね・・・。
でもお金だけじゃなく、「ありがとうございました」の一言で報われた気になることもあります。