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卓越性の探究者、波田野が皆さんに販売戦略・営業手法についてや、コミュニケーションについて思う事をお届けします。

教科書に載っていない良い職場とは その165 【使えない部下をどのように導くかのヒント】

2021-12-02 09:14:43 | コミュニケーション
教科書に載っていない良い職場とは その165 【使えない部下をどのように導くかのヒント】


「自分の指導力の無さを痛感するべき」
前回のブログでは、少し刺激的な言葉を残しました。
しかし、誰かを指導する立場の人間は絶えず、他の人をリスペクトする必要があります。
使えないのは部下では無く、あなたのコーチングであると言えるのです。

良い雰囲気で働きたいのは誰もが思う事です。では、どうすれば良い雰囲気が生まれるのでしょうか?

マズローの欲求5段階説を用いますが、社会的欲求の次は承認欲求です。
つまり、グループで活動したいという段階から、その中で認めらるという段階へと移行するのです。
しかし、あまりにも承認欲求を満たしてくれない(意図的に見たすものではありませんが・・・)職場は、良い雰囲気とはなりずらいと思います。

なぜなら、自己肯定感が低い(他者に肯定してもらえない組織では)と、相手の自己肯定感にまで響かせるようなアプローチが出来ません。
よって、なかなか組織のムードが高揚せず、倦怠感、やっても無駄感等が生まれてしまい、組織が活性化しません。

リーダーはそれらのメカニズムを理解し、自分のコーチングに活かさなければなりません。
前述したマズローの欲求5段階説などを用いて、コーチングを行う際には以下の6つの分析をしなければなりません。
(1)【相手のセルフイメージ】
(2)【相手の自我状態】
(3)【相手の特徴的なヒューマンスキル】
(4)【相手のコミュニケーションシステム】
(5)【相手の欲求段階】
(6)【相手のビジネス適応力】
このあたりの基本はしっかりと抑えておきたいところです。

コーチングの3原則があります。
やってみせて、やらせてみて、心に火をつけるです。
やってみせては下、やらせてみては中、優れたリーダーは心に火を付けるのです。
心への火のつけ方が分からない場合は過去の歴史に学ぶのです。
それらのリーダーシップの経験を語る多くの出来事や物語にふれるのです。
そして、実践してみて下さい。

そこから、自分のタイプに似合う型が見出されると思います。
ここにも、日本人特有の守破離の精神は活かされるはずです。




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成長クリエイター 彩りプロジェクト 波田野 英嗣
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