感謝！

感謝！！

今日は、天気こそあまりぱっとしないものでしたが、私の一日はフル回転で、とても良い出会いもあり、充実した一日となりました。

私のブログを見ていただいて、ご来店していただいたＥ様、お足元の悪い中、本当に有難うございました。
私の会社の社員にも、「うれしい話」は朝一番に仕事の前に皆にするのですが、
この話を聞いた社員みんなもとっても喜んでくれました。
その気持ちが、社員にも伝わり、そのお客様は何時に見えられるのだろうって共通の事項として頭にインプットされ、実際にお客様がこられたときには全員で「いらっしゃいませ。お待ちしておりました」といってくれたことが、本来当たり前のことなんでしょうが私としては大変うれしいことになりました。

気持ちが一つになってお客様をお迎えする・・・大事なことなんですが、こちらから「させる」のと社員自らが考えて「する」のでは違います。
お客様に対する感謝の気持ちも表現し、そして伝えることがとっても大事だと思います。

会社の中の「いい雰囲気」の元を与えていただいたお客様に感謝！！
お客様との出会いに感謝！！

気を引き締めて、お客様の満足の最大化を目指し、頑張ってまいります。

ちょっと、いい話、どうしても皆様にも聞いてほしくて書いてしまいました！！

また、お電話でお問い合わせしていただいたＦ様、私が他のお客様と勘違いをしてしまい申し訳ございませんでした。
お二人でご来社いただけますときに、物件購入までの流れと注意ポイントについて
一つ一つご説明させていただいて、不安な点をなくしていきましょう。
資金繰りについても、ヒアリングさせていただいた上で、ご提案をさせていただきます。ご安心下さい。
ご来店お待ちしております。

明日も雨は残るようですが、平林は元気に頑張っております。
メールにてのお問い合わせ、ご相談も大丈夫です。
皆様との出会いをお待ちしております！！

センチュリー２１三鷹ホームズ
平林　亮