オフィスシオン名古屋 葬儀屋さんのたそがれ日記(2STAGE)

モモクロ狂のS。大和撫子のY。その他30名ほどのスタッフが日々の出来事で感じた事を書きおろしています(*^_^*)

ご葬儀にはメンタルケアーが必要

2010年01月22日 15時55分46秒 | お葬式関連
どういう理由にしろお亡くなりになった故人様の事を
心のなかでどのように整理しなければいけないのか
考えて頂くことは重要です。



まして予想もしなかったような事で、突然おなくなりに
なった場合はなかなか気持ちの整理などできるものでは
有りません。



そんな時私たち葬儀担当者として、何をなすべきか
大変悩むところです。


最愛の方を無くされ、悲嘆にくれたお姿を見るたびに
こころが痛みます。



意味のない言葉を投げかけてみても、喪主様やご家族様にとって
どれだけ慰めになるのか、判断し辛いところです。
また私たちの気持ちが変に誤解を与えてしまうこともあり得るので
慎重に対処しなくてはなりません。



適切な言葉の選択とタイミングがとても重要です。


まさに薄氷を踏むような思いで接しなければいけません。



変な同情や気遣いはかえって誤解を招く恐れさえあります。
テレビのドラマを見ているような錯覚すら覚える事があります。



真心と誠心誠意尽くさせて頂く事のみ考えていれば良いのでは
無いでしょうか。
目に前のあり得ないような事が、現実なのだと心に言い聞かせ、
喪主様への対応を考えなければなりません。



まるでガラスでできたグラスを扱うような慎重さと優しさが
必要です。

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