今日は雨

久しぶりに雨が続いています。


この雨が上がれば春になるのでしょうか。
もう明日から3月です。



梅の花もいたる所で咲いています。
桜前線の話題もそろそろ聞かれるように
なるのでしょうか。


少しの間三寒四温の日が続き、
寒さも和らいできそうです。


季節の変化に合わせて、生活や仕事の
リズムを調整することが大切です。



春は新しい枝もすくすくと育ち
そこに元気な新芽も息吹ます。

こんな時こそ自分自身に課題を設けて
挑戦する絶好の季節なのかもしれません。

自分の風貌

緊急外来等で夜間診療に出かけられた方は
結構いらっしゃると思います。


そうした時、夜間という事もあり、若いインターンの
ような先生がよく見受けられます。



決して若い先生がいけないというわけではありませんが
特に小児科の先生はお母さんに少し不安を与えるようです。



よくご年配の方の会話の中で、「今日は部長先生に
診て頂けてよかった。」と話していらっしゃる光景を
見ることがあります。



なるほど部長先生とおっしゃる方の「風貌」は経験と
安心感に満ちていらっしゃるように見えるものです。



しかし逆に少し「らしく」みえない先生もみえるようで
不安を与えてしまうようです。



この「風貌」というものの解釈はなかなか難しい
ようです。



私の場合はどうでしょう？・・・・・




褒めて頂いているのか、そうでないのか分かりませんが
今のところ「安心できるお顔ですね・・・」と言われます。



実際自分の能力と「風貌」がお客様に安心感と
満足度を与えられるとしたら私のこの「顔」も
商品になっているのかもしれませんね。

能力の向上

自分の持っている能力の何パーセントを仕事に
発揮しているのだろうか。


自分が最も得意とするジャンルはまだまだ
３０パーセント以下ではないかと思っています。


目まぐるしく変化する葬儀の対応や家族葬・
直葬といった新しいスタイルの確立に追われ、
自己能力を最大限生かし切れていません。



自己能力は使う、使わないにかかわらず
常に能力向上のための努力は継続しなければ
なりません。


現在家族葬を基本に他葬儀社との差別化に
向けて検討中ですが、特色のある企画と
感動を呼ぶ運営に取り組んでいます。



いよいよ自己能力の開花を実践に生かす
時なのかもしれません。



今後も納得のいく完成度を目指し、
毎日が勉強の日になりそうです。

時間が足りません。

一週間が猛烈なスピードで過ぎていきます。


人間、だれでも平等に与えられているものが
時間です。


しかし多くの人が時間が不足していると感じて
います。

私もご多分にもれず、まったく時間が足りません。



今週はここのところを、まとめたい、整理したい
管理したいと思っていても思うように消化できません。



時間が足りないのか、業務が多いのか
少し分析をしてみないと分かりませんが、
問題の先送りが、続いています。


私がもっとも嫌う、いやな状況です。


時間の有効活用と計画の再度見直しで
この状況を乗り越えたいと思っています。



また周りの仕事との調整も必要なことも
在るかも知れません。

梅の花が咲きました。

少し気温が上がり楽になりました。


春がやってきたようです。
梅の花が咲いています。



時間に追われ、いろいろなことを考えながら
車を運転していると、ストレスもたまりがちです。


夜・昼関係なく仕事をしていると、体力にも
影響が出てきます。



そんな時、車窓から飛び込んでくる梅の花。
癒しです。一服の清涼剤です。


疲れやストレスも緩和されます。


ギクシャクした様々な事や、神経を使う
仕事の連続の中で、「今年も忘れず春が来てくれた。」
と思うとなんだか嬉しくなってきます。


車の中で一人童謡の＜春が来た＞を口ずさんでみました。


「春が来た　　春が来た　　何処に来た・・・」



皆さんも梅が咲いていたら口ずさんでみてください。


爽やかな気分にきっとなれますよ。

22年2月22日

昨日は平成22年2月22日でした。

つまりすべて２という数字が並ぶ記念日です。


ラジオではこの事を少し取り上げていました。
「今日生まれた人は誕生日が22年2月22日生まれですから
絶対忘れる事がありませんね。」



いったい全国に何人の人が生まれたのでしょうね。
またこの日に結婚式を挙げられたり、この日の
ために何か計画を立てていらっしゃった方も
多かったのではないでしょうか？



でもたとえ22年2月22日というような分かり易い日
でなくとも、命日は憶えておいてくださいね。



遠い遠いお会いしたことのないおじいちゃんや
おばあちゃんの33回忌や50回忌など故人様を
おしのびすることを忘れないで下さい。

お選びいただき有り難うございます。

ある方から２回目の事前相談をお受けしました。


具体的な内容は申し上げられませんが、オフィスシオンの
考え方と私に対して、最後のセレモ二ーを託して下さいました。



ご自分の人生最終章の内容をご一任頂き、ご家族様に対する
ご案内もお手伝いをお望みでした。



仕事という枠を越え人間として、全力を尽くして
お世話しなければいけないと、痛切に感じました。




私の事を本当に信頼して頂き、ありがたい気持ちと同時に
身の引き締まる思いでいっぱいです。



時間に余裕の無い私ですが、しっかりとその方の考え方や
お気持ちをつぶさにお聞きすることによって、何を
望んでいらっしゃるのか分かるようになりました。



とかく効率を求めることを優先してお客様がお望みの
考えが死角に入り、見えていなかったのでは無いかと
反省をせざるを得ません。



これからのオフィスシオンの方向性がここにあるのでは
無いかと思われます。



まずお客様のお話を十二分にお伺いすること
そしてお客様のお考えを理解し、どのような
ご葬儀をお望みなのか知ること。


オフィスシオン名古屋の原点がここにあるように
思いました。

出勤の朝

少し前までは、自宅を出るときは暗闇でした。


もちろん夜明け前ということです。


しかしここのところ日が長くなったためか
ほんのりと明るい朝の出勤です。


出発時間はいつも６時１５分。
とても寒くて早く春になるのが待ち遠しく
思っています。



やはり早起きは三文の得といわれますが
密かにあと３０分早く起きてみたいと考えています。



現在４時４５分起床ですが何とか４時１５分起床に
出来ないものかと思案中です。



生活のリズムを少し変えて、メリハリのある
毎日にしたいと思います。



やはり夏頃から実行するのがいいようです。
この３０分を有効に使うことによって、新しい能力を
身につけることが出来たらいいなと思います。



なぜか冬の朝と比べると、夏のあさはすがすがしく
元気が出るのはなぜでしょう。

整理整頓のすすめ （２）

継続は力なり！


整理整頓していますか？



自分の欲しいものが何処にあるのか
そしてすぐに取り出す事ができますか。



日ごろの整理整頓が本当に大事だと
思うのですが、なかなかできそうでできない
のが本当のところでしょう。



すぐに必要なものが探さなければ、
手に入らない。

そして探す時間がたとえわずかでも
積み重なっていけば大きなロスに
なってしまいます。



一日わずか10分あれば整理整頓は
可能です。

ただし継続することが前提条件です。


いつでも自分の思いどうりの環境が
整っているなんて、とても楽しくなると
思いませんか。


整理整頓は整理整頓のためにするのではなく
能率や効率を求めるために行われなければ
意味がありません。


時間や仕事に余裕の無い方に是非お勧めです。

大量のデータ喪失！

大量のデータがはるか雲海の彼方に
飛んで行ってしまいました。


少しショックです。


先日多くなった項目をファイリングしようとして
どこか変な操作をしたのだろうと思いますが、
すべて「飛んで」しまいました。



一生懸命復旧しようと試みましたが、結局
諦めざるを得ませんでした。



しかし気を取り戻して、もう一度オペレーションを
し直しています。


ここでもう一度復習をしてみなさいという
天の声かもしれませんね？



ここのところ自分でも少しPCも上達したのかなと
思っていましたが、慢心があったのかも知れません。



次のためのステップアップと思って今後も
頑張ります。


皆さんもくれぐれもキー操作にはご注意
下さい。

感謝とお願い

お仏壇や神棚にお参りする時、
感謝が先か、それともお願いが
先なのか迷う事は有りませんか？


私は感謝の気持ちを持たずに、自分の
お願い事ばかり言っていても、実現は
難しいような気がします。



たとえその日に自分の希望が，叶えられなかったとしても
何事もなく無事に一日を過ごす事ができたことに対し、感謝する
気持ちが大事だと思います。


現代は飽食の時代です。


少し望めば大抵の事は、叶えられ、与えられます。


努力することなく、望みが叶えられれば
いつしか感謝の気持ちが薄らいできます。

頑張ってほしいオリンピック

日本人は冬季オリンピックが苦手なのか
あまりいい結果が出ていません。


メダルの期待がかかっていた選手も残念ながら
メダルを逃し不調です。


スポーツは精神力や集中力がよく必要だと
言われますが、本番になぜか弱い選手が
目立つような気がします。



ある選手が言っていた言葉が印象的でした。


「出場するだけのオリンピックなら意味がない。」


私も同感です。


「参加する事に意味がある。」と以前から
言われていますが、あまりにも上位選手との
力の差がある場合はいかがなものかと
思います。


将来の事を考えてとしても、惨敗する光景を
まざまざと見ることには、すこし抵抗があります。



ともかく、日本選手の今後の活躍に
期待したいものです。

メモ

人それぞれ考え方が違うのは理解できますが、
自分の考えを強制することには少し抵抗があります。


昨日のブログでイージーミスの事について
書きましたが、そのイージーミスを無くす
一つの方法として「メモ」をとる事が
あげられます。


しかしメモをとる事に反対の方もみえます。



当然メモをとるとらないは、内容にもよりますが
個人の判断が、基本となるのではないでしょうか。



余程記憶力のずば抜けた人ならともかく
些細なことでも、おおよそ1か月も経てば
忘れてしまいます。


私は残念ながら1週間前の夕食の献立など
まったく記憶に有りません。


もし毎日の献立を記憶する必要があるのならば
あなたならどうされますか？


一つ一つの内容は小さくても、将来特定の
情報を抽出しなければならない時、記憶に
頼る事に対しては不安が残ります。



その人が必要だと思えば、メモをとれば良いのであって
あまり第3者がその判断をすることは良くないのでは
ないでしょうか。

イージーミス

少し反省をしなくてはならない事があります。


少しイージーミスが目立ちます。



確認チェックをほんの少しするだけで
防げる事なのに、心に余裕がないのでしょうね。


やらなければいけないことが、多い時ほど
慎重にミスが無いようにしなければいけないのに
反省です。


今週の私のテーマ　「イージーミスを無くしましょう。」



一つの事が完了するまで次の事を考えない。
そしてものごとに集中する。
確認を怠らない。



小さなミスで済んでいる間はまだしも大きなミスは
許されません。


こころを落ち着かせ、考え方を変え、自分への約束を
必ず励行するように今週は心掛けてみたいと思います。

整理整頓のすすめ

いろいろな言い訳をして整理整頓をしない。

できないのではなく「やらない。」


掃除も同様やらない。


分かり切った事だけどなぜかやらない。
そしてわかりきった事だけどなぜかやれない。


＜なぜだろう＞



時間的な余裕がないわけでもない。
恐らく時間的な余裕があってもしない。



＜一念発起して大掃除をしてみませんか！＞



自分は人より忙しい。
自分は人の何倍も仕事をしている。


そんな人が一番できていない。



＜大掃除してみませんか！＞


そして整理整頓を常に心がけるには
どんな工夫が必要なのか考えてみませんか？



環境を変えることによっていい「運」が
舞い込んでくるとは思いませんか。




いい環境　いい生活。
整理整頓　いい仕事。




ただし「継続は力なり」という事をお忘れなく！