開設してちょうど１年

早いもので、オフィスシオン名古屋をオープンして１年が経ちましたが、とにかくがむしゃらでしたので、あっという間に過ぎてしまいました。

いろいろな人にお手伝いや指導してもらいながら、何とか１年間やってこれました。

北は岐阜県可児市から南は知多半島、西は愛西市から東は岡崎市まで、愛知県・岐阜県のいたるところからご依頼をいただき、１年間で１００件近いご葬儀をお手伝いさせていただきました。本当に感謝しております。

不透明な葬儀価格を明瞭にして、不必要なものまでお客様にすすめず、本当に必要なものだけ提供するスタイルで、故人と家族とのお別れを一番大切に、今までやってくることができ、開設して本当に良かったと思っております。

これからも、より明確で、より安価で、遺された家族の絆がより深まる葬儀を提供できるように、初心を忘れずに頑張っていきたいと思います。

慰労会

葬儀にたずさわる者は、休みがバラバラで、現場に出るとほぼ個人経営状態になりますので、コミュニケーションをとることがとても難しい業種だと思います。

そこで、初めてプチ慰労会を行ったのですが、ざっくばらんに語り合えることはいいですね。とても新鮮で社員の新しい一面なども見ることができました。

これからも一年に2回くらいは、行っていきたいです。

新しい自民党総裁

世代交代して若返りして欲しかったので河野氏を応援していたのですが、谷垣氏でした。自民党にも頑張ってもらわなければいけないので、少し残念です。

葬儀業界も、最近世代交代しており、世代交代が早いところは実際に伸びていて、新しい発想や、型を破ってチャレンジする後継者が多くなっている一方、世代交代が出来ないところは、ジワジワと施行件数が減っているのが現状です。

「慣れ」というのは、今の自民党と同じで、なかなか自分自身の力で本当の意味で気づくことができず、打ち破ることが出来ません。頭ではわかっていても、心が付いていかないのです。「頭でわかっている」ということは、実際にはわかっていないのと同じで、行動出来て初めて「わかった」と言っていいのだと思います。

とにかく自民党にも早く目覚めて欲しいです。

リサイクルショップ

事務所の机が足らなくなり、昨日リサイクルショップへ行ってきました。

行く前まではあまり予算がなく、古くて汚れているものを覚悟してたのですが、行ってみるとほとんど綺麗で、リサイクルショップも昔と違い良いものが流通しているのにはビックリです。

この大不況で倒産する企業が増えて、事務用品がリサイクルショップに増えているのだと実感いたしました。

最終的には、いろいろと目移りしてしまい結局予算オーバーの高いものを買ってしまい、少し反省しています。

式場の乱立

愛知県内では、もう十分葬儀式場は足りているというのに、いまだに新しい葬儀式場の建設が至る所で行われております。

以前のブログでも紹介させていただきましたが、最近１件あたりのお葬式費用で一番の割合を占めるのは式場使用料（原価１０万円～３０万円以上）で、さらに最近の葬儀施行単価の下落は著しく、とても採算が合うとは考えられません。

我々の業界は今飽和状態で、数年前のスーパーのつぶし合いのような状況になっているのが現状で、これからあと数年で淘汰される葬儀社がたくさん出てくるのではないでしょうか。

現代仏壇

昨日、豊橋市にある現代仏壇専門店に見学に行ってきました。

そこでは、昔ながらのお仏壇は一切販売しておらず、現代仏壇・家具調仏壇と呼ばれるお仏壇のみが売られていました。

大阪や東京では５割以上の方が購入されるそうで、愛知県でも徐々に需要が高まっているようです。

感想としては、とても綺麗で上品で高級感があり、新築の洋風な自宅にはピッタリのお仏壇で、これから一気に普及しそうな予感がしました。

豊橋出張

今日はお世話になっている豊橋の葬儀社へ行ってきます。

久しぶりにお会いしますので、たくさん意見交換をしてきたいと思います。

納骨堂

最近施行したお客様やインターネットより、お墓ではなく納骨堂の相談をよく受けるようになりました。

核家族化がすすみ、子供がいない方や、いても遠方でお墓の管理がなかなか難しい方がとても増えて、管理もしっかりとしてくれる納骨堂の需要が高まってきたのだと思います。

名古屋では、その需要にともない、納骨堂が増えているのですが、中でも大須の万松寺「水晶殿」は、交通の便が良く、とても近代的で、マスコミにもよく取り沙汰されます。他にも、八事の興正寺「圓照堂」、覚王山の「覚王山陵苑」などがあります。

これからは、供養の仕方も多様化し、お墓という固定概念にとらわれず、消費者自身がその家庭に合った供養の仕方を選んでいけば良いと思います。

オフィスシオン横浜がオープン！

神奈川県の横浜市に家族葬専門葬儀社「オフィスシオン横浜」がオープンしました。

横浜でもオフィスシオンのサービスが提供できるようになり、大阪・京都・奈良・三重・愛知・静岡・東京・横浜と８都道府県まで、オフィスシオンのネットワークが広がりました。

県をまたいだ寝台搬送や、お身内の方が他県に住んでいても安心していただけるように、今後ともネットワークを広げていきたいと思っております。

詳しくは、ホームページ上の「全国にあるオフィスシオン」をクリックしてください。

希望が湧いてきました

前もって言っておきますが、私は民主党員ではありません。

ただ、民主党政権がスタートして、各大臣の記者会見や行動を見ていて、なんか希望がわいてきました。

石破前農林水産大臣の引き継ぎも１時間かけて行われ、普通に考えれば当然のことなのですが、こんなことで「変わった」という気がします。

今後日本は良くなっていくかはわかりませんが、橋下知事が「ワクワクしてきました」と言っていたように、今回の各大臣の「やる気」はもの凄く伝わってきます。

「やる気」を全面に出して行動して頂ければ、失敗しても国民は応援してくれると思うので、このまま今のモチベーションを維持して頑張ってもらいたいです。

また、今の日本には、「夢」と「希望」が一番重要だと思いますので、マスコミも酒井法子の報道は少しにして、民主党政権にもっとプレッシャーをかけるため、そして、日本が変わるという希望がもっと感じれるように、どんどん政治の報道をして欲しいです。

外国人が亡くなると

日本で外国人が亡くなると、火葬にする場合と本国へ空輸する場合がありますが、本国へ空輸する場合は、国によって方法も違って結構大変です。

まず、遺族が外国から日本へ来る場合、その国によっては、なかなかビザがおりないこともあり、そのようになったときはとても時間がかかるリスクがあります。

また、ほとんどの方は、本国へ連れてもどることを希望されるのですが、費用が数十万円以上かかり、予算的な問題もあります。

そして、空輸する場合の梱包方法も様々で、棺をダンボールで覆って送る場合もあれば、ブリキで覆わなければいけない国もありますので、大使館の指示に従って進めまければなりません。

他にも、言語の違いなど大変なことはたくさんありますが、今のこの時代、ますます外国人の人口も増え、それにともない死亡者数も増えていくと考えられますで、業界全体でのスムーズな対応が出来る体制づくりが重要になってくると思います。

お客様の視線

先日、知人の葬儀の受付をしました。

その時に感じたことですが、受付というのは、開式前の数分間は参列者がみえるので、忙しくて受付のお手伝いに集中できるのですが、それ以外の時間帯は何もやることがなく、とても暇になります。

そこで、その暇な時間お客様は何を見てるかというと、建物の設備や祭壇などのハードの部分、そして「スタッフの立ち振る舞い」なのです。

人間どうしても「慣れ」というものがでてきて、入社当時はいろんな方に見られ、質問されたりして常に緊張していたものが、慣れると自分たちが注目されていることすら忘れてしまいがちになってしまいます。

今回の受付のお手伝いは、自分たちが思っている以上にお客様から注目されていて、常に評価をされているのだと再認識することができましたし、やはり、お客様目線でいろいろ考えることの大切さを、あらためて実感できました。

いよいよ今日、鳩山総理大臣の誕生

いよいよ今日、鳩山総理大臣の誕生です。

私が思うに、今回の人事は、今後を左右する特別重要な事項だと思いますので、いったいどの人が、どの大臣になるのか、とても興味深いです。

ありえないですが、党を超えて「舛添厚生副大臣」とかあると、すごく将来に希望が持てます。

疲れ

疲れからか、最近腰痛がひどくて、先日友人に紹介された接骨院へ行ってきました。

行ってみると、患者さんが悪徳宗教の信者さんみたいに先生を心から信頼しているようで、その異様な雰囲気にとても恐くなり来たことに対して後悔してました。

ついに私の番になり、「バキバキ」と体が壊れると思うくらい、ひねってひねってひねられ続け、腰が痛いのになぜか首までひねられて、冷や汗は出るし「折れて死ぬのでは」と危機感までいだいていたのですが、不思議なことに終わってみると、腰痛は治り、以前よりも体が柔らかくなり、気分的にもスッキリして、とっても楽になっていたのにはビックリしました。

やはりプロですね！私もその先生のファンになり、先生のおかげでまた仕事に専念できます。

米中枢同時テロから８年

米中枢同時テロが起こった8年前のその日、私はラーメン屋でラーメンを食べてました。

その店に入ってすぐに、その店にあったテレビで、いきなり飛行機がビルに突っ込む映像が流れ、最初は何がなんだかわからない状況で、なかなか状況を把握することができませんでした。その後、徐々に信じられないことが起こっていることがわかってきて、テレビにクギ付けになり、ラーメン1杯を食べるのに1時間以上かかったことをおぼえています。

もう8年が経ちますが、その傷跡は未だに残っているようです。

その後、戦争が2つ、そして世界大恐慌へ突入。

いったい世界は今後どうなっていくのでしょうか。