価値とニーズ

２００９年６月１９日　横浜。

今回のセミナーで、また新たな発見と、最近ちょっと悩んでいたことが解決した。

一般的に使われている「価値」「ニーズ」と、
コーチング言う「価値」「ニーズ」は、意味合いが違うらしい。

コーチングの「価値」は、自然に引きつけられる行動、感情、状態。
　　　　　　　　　　　　　他人から見ると大変そうでも、本人はさほど努力していると感じていないこと。　
　　　　　　
　　　　　　　「ニーズ」は、ないと困るもの。
　　　　　　　　　　　　　　ないとモチベーションが上がらないもの。
　　　　　　　　　　　　　　ないとストレスがたまるもの。
　

「価値」が形成されるのは、０～１３歳。

この時期に夢中になっていたことに、「価値」のヒントがある。


セミナーでは、たくさんある言葉の中から、“自然と惹きつけられる言葉”を２０個選び、
その中からさらに５個に絞った。

これと同じようなことを以前にやったことがあるのだが、
以前とは違う言葉に惹かれるから不思議

私が選んだ５つの言葉は、

「壮麗さ」「オリジナリティー」「学び」「受容する」「啓発」


「ニーズ」は、常に満たされていないと不安。
欠けてくると欲していくし、時間がたつとまた欲しくなる。

でも、ニースばかり求めていると、目標や価値を見失う。


実際のお話。

子どものころに、いじめにあっていたり、親の愛情を十分感じられなかったりすると、
「ニーズ」が満たされない。

次第に非行の世界に走り、暴力団にまで入ってしまう。
でも、「集団の中で存在を認めらる」というニーズが満たされる。

あるとき、親の友人にバッタリ会い、今の状況を叱られる。
親には叱られることがなかったさみしさが、ここでも満たされる。

そして、勉強を始め、弁護士になったそう。

親の友人との出会いで、ニーズを満たし価値を求めていけることに。


現代の日本では、食べ物への欲求も安全欲求も、ほとんど満たされているので、
「ニーズ」としては、集団の一員として認められたい「帰属欲求」と、個人として認められたい「尊敬欲求」。

それが何であるかを自分も周囲も理解することで、ニーズを満たすことができ、
モチベーションも上がるし、ストレスもたまらない。

そして、自分の能力や可能性を最大限に引き出す「自己実現欲求」（＝価値）に向かえる。

この「自己実現欲求」が“人生の目標”だそう。


「ニーズ」も価値同様に、これがないと満たされない、これがあればがんばれる、と思う言葉を選び、絞っていく。

私の選んだ言葉は、
「大切にされている」「気ままにやれる」「規則正しい」「穏やかさ」


確かに、この４つの条件がそろったら、モチベーションは上がる

これを知って思った。
これらが乱れていた数年間、私はこの４つの条件を整えるためにもがいてきた気がする。

４つが満たされている今は、心がとても落ち着いている。


夫にもやってみたら、
本人がいつも言っていることと、真逆の言葉が出てくる

それらを分析したり、価値が形成される子どものころのことを聞いたりしたら、
夫には、本人も私もそれまでに思っていた「価値」とは異なるものがあることを発見

それらがニーズの不足やコミュニケーションの未完了で、隠れていたことにも気づいた。