感情労働

ここ三、四日、仕事上のトラブルで頭を悩ませている。

もちろん、仕事にトラブルは絶えない。

ただ、今回は純粋にお客様の感情の問題だけに、解決の糸口を見つけるのに苦しんでいる。

つくづく、私の仕事は感情労働だなあと思う。

もつれた感情を解きほぐすのに最も有効なのは多くの場合は時間だが、今回はそれを取るのが難しいケースだ。

因果な仕事だなあ…と感じるときもある。


昨夜はワインを何杯も飲んでしまった。

お陰で今日は頭が重い。


救いは職場の横の繋がりが悪くないことだ。

通気性が悪い職場環境だったら、何倍ものストレスに見舞われていたろうから。


とにかく、今日一日。

一日中雨らしいが、風が強くならなければ良いな…と思う。


神様。
今日一日が穏やかなものでありますように。
家族が皆、健康で暮らせますように。
友人たちが無事に仕事を終えますように。
お祈り致します。