うっかりユーザのパソコン奮闘記

パソコンを使っていて感じたあんなこと、こんなこと、気ままに書いていきます。

視点が盲点になるという話

2012年08月19日 | 千差万別

「視点の置き換え」が盲点になるという話がある。
(産業技術大学院大学教員コラム 
____創造技術 吉田敏教授)


この話の“置き換え”というのは、「ユーザー視点」と言っても、実は「つくり手視点」を置き換えただけのことが多いことを指している。

ユーザーはこう視るだろうという、“だろうばなし”が多いと言いたいらしい。
「ユーザー視点」の宣言は、つくり手:メーカー、あるいはささえ手:サポーターの願望表現である場合が多い。

“あなたのために”は、“I love you.”の連発と通ずるところがある。
表現文化、あるいは外装文化とでもいうのだろうか。


視点をずらす思考術 (講談社現代新書 1930)
森 達也
講談社

 

野生動物への2つの視点 “虫の目”と“鳥の目” (ちくまプリマー新書)
南 正人,高槻 成紀
筑摩書房

 

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