障害年金社労士 吉野千賀 ブログ

障害年金など社労士の仕事を通して感じたこと、知って為になること、面白いことをよしの社労士事務所の代表吉野千賀が綴ります!

障害年金~お問い合わせ

2012-06-14 | 社労士の障害年金
こんにちは!社労士の吉野千賀です!

障害年金~お問い合わせ

障害年金のお問い合わせは、メールかお電話で受け付けています。

お電話によるお問い合わせが全体の7割、メールが3割程度です。

お電話の場合、日中は出掛けていることため、ほとんどが携帯電話に転送になります。

携帯電話で転送になっても、電車での移動・面談者との打ち合わせ・病院での診断書取得・年金事務所での業務、障害者雇用での企業訪問や打ち合わせ等のため、出られないことが多いため、折り返し連絡するようにしています

そのため、一方的な営業の電話(多いのはSEO対策やHP製作、ネット広告)はお断りしています。

また、名乗らないで質問だけして切ってしまうお問い合わせは、年金事務所へ問合せしていただきたく思います。

メールでのお問い合わせには、24時間以内には返信するようにしています。

セキュリティがかかっていて、フリーメール(特にGMAIL)には届かないことがあるようです。

せめて「届きました」とお知らせいただけると安心します。

また、メールでお問い合わせしたのに、24時間たっても返信ない場合、再度ご連絡いただけると幸いです。

「返信が届いていない」ことが発見できます。

ご迷惑お掛けしますが、どうぞよろしくお願いします。

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【関連記事】障害年金請求サポート専門社労士吉野千賀ブログの「社労士の障害年金」記事一覧
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【お知らせ】

よしの社労士事務所は、全国規模のNPO法人「障害年金支援ネットワーク」の会員となりました。皆様のお役に立てるよう、一層の努力をしてまいります!

初回のご相談は無料です。専門家としてアドバイス致します。
直接お電話(03-6380-8611)いただくか、メール(info@cyoshino-office.com)でご連絡ください。
なお、匿名でのご相談は受けておりません。

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See you tomorrow!

Chika Yoshino

障害年金請求サポートの「よしの社労士事務所」 吉野千賀
ジャンル:
ビジネス実用
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