その３７ NZ的職人気質 １４－０８－０７

その３７　NZ的職人気質　１４－０８－０７

家を新築して、８年になる。
３年目からぐらいから、雨の多い冬場に玄関のドアが膨らんで、開け閉めに支障をきたす
ようになってきた。
２年ほど前、ドアをはずして４隅で金具をつけてのびないようにするという細工をした。
１年ぐらいはもったものの、今年は雨が多く、本当に開かなくなってしまった。

ここで言わせてもらせば、これはデザインミスである。
我が家は真四角の２階建てで、ドアは壁にくっついているだけである。
雨風が容赦なく、ドアをたたきつける。
そのへんの建売住宅だって、玄関部分はちょっとひっこんでいてドアに直接雨風がかから
ないようになっている。
我が家は、建築家のわが夫がデザインした。
えてして建築家自身が設計した自宅というものは、住みにくいものである。

図面と模型を見せられた時、「玄関のドア、このままだと雨の日に鍵を開けてる間に濡れ
るんだけど」と私。
「この家はシンプルなデザインなんだ。だから庇はつけないんだよ」と夫。
そういうデザインと言われると、これ以上質問の余地なしであった。
他にも不満はある。

玄関の間がほしかった。一階の玄関入ると、いきなりリビングである。
まあ、ニュージーランドではよくあるデザインだあるが。
開けたとたん雨は打ち込むし、冷たい風は二階まで駆け上がる。

キッチンが狭い。
せめて朝食がとれるくらいのカウンターがほしかった。

朝日と夕日が見える家ではあるが、そのため四方に窓があって家具が置けない。
二階はよく日がさしこんで、暖かいのはいいのだけど。

極めつけは家の色。
オレンジ色に、グリーンのドア、中の壁はセロリのようなグリーンである。
近所の人は我が家のことをパンプキンハウスと呼ぶ。
最近、いけばなをするようになって、いけばなの似合わない、侘寂とはかけ離れた世界だ
なと思ってしまう。
南国風と言ってしまえばそれまでだが。
前置きというか、文句はこの辺にして本題に入ろう。


今年は、もうこれは限界というところまできたので、インドネシア製のパインのドアを
伸び縮みしないアルミニウムのドアに変えることにした。
６月の末、電話帳でアルミニウムのドアを取り扱っている業者を調べる。
結果、私達の住む地域には一社しかないことが判った。
２-３社あれば、見積もりを取って比べることもできるが、選択の余地がない。

６月２７日、C社に電話を掛けた。
受付の女性がでて、「担当者に明日電話掛けさせます」、と言う。
明日と言ったのに待つこと４日間。
痺れををきらして電話したら、「担当のマイクの電話させます」ということであった。
あくる日、やっとマイクが電話がけてきて約束に１時間遅れてやって来た。
マイクは、替えたい玄関と勝手口のドアを測る。
ドアのフレーム、ノブはそのまま使えると言う。蝶番だけは、ドアの厚みが違うので
変えることになると言った。
マイクは、「明日中に、見積もりを郵便受けに放り込んでおくからね」と言う。

それからさらに３日。何の音沙汰もなし。
しびれを切らして電話した。午後、返事するとのこと。
結局、返事なし。

７月１０日、車検でC社の近くまで行ったので帰りに寄ってみた。
別のスタッフがでて、「今日送ろうと思っていたんだよ、５分まってね、今プリントする
から」と。
待つこと２０分。これは、きっと私達が来てから、見積もり書を作成しているに違いない
と思った。
スタッフ曰く「プリンターの調子が悪くってね。時間かかってすまないね」と言い訳をす
る。
見積もりは私達が予想していたのより３割ほど高かったが、一日も早くドアを買えたかったので、
その場で、デポジットを払った。
明日早速発注して、２週間後くらいに取り付けに来るという。

７月２７日、２週間以上経つので電話してみる。
マイクは留守で、メッセージを残す。

７月３０日月曜日又電話する。
私、「注文して３週間もたってるんですけど、いつ取り付けに来てくれるんですか？」
ドア屋、「担当は今はマイクからリチャードに変わってます。リチャードに電話させます」
かかってこなかった。

７月３１日火曜日朝
またまた電話する。「リチャードさん、いつ来るんですか？」と私。
リチャード「実は先週、俺の携帯が壊れてて電話できなかったんだよ。今日午後１時にいくから」
うそばっかり。会社の電話からでもできるでしょ。


８月１日、やっと玄関と勝手口（どっちも同じ）のアルミドア取り付け完了。
窓枠と同じ色のドアにしたので、オリジナルのように家になじんでる。
これでやっと開け閉めするたびにぎしぎしいって家族を悩ました、木のドアとは
おさらばだ。

注文から５週間、見積もりから３週間。
これで堂々と玄関から出入りできる。
最近は、家族はガレージドアから出入りしていて、玄関先にお客さんが来ても、すぐに出
れない状態であった。


しかし、取り付けも、すんなりとは行かなかった。

結局、リチャードは３回来た。
１回目：新しい蝶番に変えると見積もりに来たマイクが言っていたのに、
連絡がいってなくて予備の２個しか持ってない。
「マイクが新しい蝶番にするといってんだけど」と私。
「何も聞いてないよ。It’s typical Miki」とマイクをけなす。
とりあえず玄関だけ、２個の蝶番で換える。本来なら４個いる。
ここ数年間、冬場無理やりにドアを開け閉めしたせいで、フレームが歪んでいて
ドアの取り付けが難しそうだ。
リチャードは何度も計りながら、作業を進める。

２回目：あくる日朝１０時　２つのドアを取り付け完了。
と思いきやリチャードが帰った後で、
裏のドアのデットロックがかからない、玄関の鍵が掛けられないことが判明。
鍵を掛けられるぐらいは、工事の後で確認するのが当然だろう。

玄関のドアは蝶番２個だけの時は問題なっかたのだか、４個取り付けてピシッとすると
微妙な誤差で外側から鍵が回らなくなったのだ。
勝手口のドアはデットロックのノブの位置が３センチほどずれている。
これは、最初に計ったマイクのミスである。

会社に電話をかける。
３回目：１２時、鍵穴をずらすなどの微調整の末、やっと完了。
裏口のデッドロックはフレーム側の穴をずらして、鍵の中のバーがうまくかみ合う
ようにした。

リチャードは、自分がドジでも悪びれず、当たり前のようにしているところは、
怒る気にもならない。
こんな調子だから、仕事がずれてますますお客様を待たせることになると思う。
しかし、こういうことはニュージーランドでは日常茶飯事である。
電気工事の人とか、時間通りにやってくると、逆に気味が悪いというか、
「ちゃんと時間守る人もいるんだ」関心してしまう。

次は春先に、雨どいの掃除と屋根の塗りかえをしなければならない。
雨どいに草が生えていて、下から見える。
家は次々に修理やらに手間がかかる。
次回はもう少しマシな業者にあたると、私のストレスも軽くなるんだけど。