お客様のところに行って、ヒアリングをすると
いろんなことがあって、結局ほとんど出来なかったということが意外とあります。
確かに天候要因や、特に葬儀業界は仕事自体がいつ入るかわからないので、
不測の事態は起こりがちです。
ですが、そうやって現状の仕事に追われているだけでは、会社は何も変わっていきません。
好調なときはそれでもまだよいです。
もし、会社の業績が右肩下がりであれば、そんな中でも無理して動かなくてはならないのです。
ですから、大事なことは意識を変えるということです。
「時間があったらやる」
ではなく
「やることが大前提。そこに仕事が加わる」
それができるだけで、会社は大きく変わっていくと思います。
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『なぜ、あの葬儀社だけ業績が上がったのか』2009年発行
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ryomaeda@funaisoken.co.jp
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ryomaeda@funaisoken.co.jp
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