ほとほと通信

89歳の母と二人暮らしの61歳男性の日記。老人ホームでケアマネジャーをしています。

重い仕事

2019-03-08 | ほとほと日記
今日と明日は仕事です。


今日も明日も重い仕事があるので、気合いを入れて行かなければなりません。


私の言う「重い仕事」とは、入居前面談、入居対応、家族と医師との話し合いなど、ほとんどが家族が関わる仕事です。

家族からのクレームやホームから家族へのお願いに関する話し合いもあります。

いずれにせよ心しなければならないのは、「ちょっとした一言が命取りになる」 ということです。

どう考えても出来ないことを「出来ません」と伝えるのも、本当に慎重にならなければなりません。

営業が違うニュアンスで話している場合がしばしばあるからです。


ちょっとした言葉で逆上する方が増えました。

行政への上申や弁護士の登場をちらつかせる場合もあります。

私はSNSはほとんどやりませんが、SNSの炎上時代そのものの感性だなあ…と思います。

果たして私はいつまで保つだろう…といつも思っています。


とにかく、今日一日。


神様。
今日一日が穏やかなものでありますように。
家族が皆、健康で暮らせますように。
友人たちが無事に一日を終えますように。
お祈り致します。