宇和島出張

◆◆集中力

　今月の我が社の文献は「人間における勝負の研究」米長邦雄氏のものでしたが、その中で勝負における「集中力」大切さを書いておられました。そして、その集中力をどのように開発し、持続するかも触れていましたが、やはり根本は日々の絶え間ない問題意識と努力と言うことになるのでしょうか。

　今日は朝礼で私のスピーチの途中、来客が来たことも有ってか、皆が少しざわついて集中力が切れた時間がありました。来客に対応する人、きょろきょろする人、人が話をしていることに集中をする人、色々いましたが、人生においても自分が物事をやろうとしている時に、横から予期せぬことが起こったりして自分のペースを崩しがちになることがあります。そういう時こそ集中力が大切ですね。今日は「集中して下さい」と少し注意を促しましたが、まあ、何をやるにつけ、より良い結果を出そうとするならば集中力が大切です。あらためて、今日は今月の課題文献のことを思い出しましたよ。


◆◆宇和島出張

　午後の個人面談に向けて、宇和島に移動しました。宇和島和霊の、AUショップの山口さんとの個人面談のためです。今年からアルバイトさんとも個人面談をしており、彼女とは初めての個人面談と言うこともあり、少々緊張している様子でした。

　しかし、個人面談が始まると、彼女の人柄も有ってか話しはスムースに進みました。仕事の取り組み姿勢や今後の課題について、色々話しをしました。仕事のやり甲斐についても彼女なりに感じているようで、前向きな姿勢には感心をしました。我々としてもアルバイトさんのやり甲斐を高めるためにも、今後何らかの施策が必要なようです。いま、不満が出ているというわけではありませんが、より仕事にやり甲斐を持ってもらい、良い接客やサービスを提供していただくことが出来れば、会社にとっても嬉しいことです。社員満足を高める努力が必要ですね。


◆◆月末会議に向けて

　今日は月末の会議に向けて、セールスエンジニア部門やセールスサポート部門がミーティングをしています。進捗管理表のまとめをしているようで、それぞれに自主的に経営計画の進捗度合いをモニターしています。今月のことは今月のこととして、そして、今月の課題をしっかり次月につなげていって欲しいですね。



今日の心の中のキーワード
　自主・自立・自尊
　社員満足