I-ODATA LANDISK HDLSシリーズ バックアップ用USB増設デスクが認識されない

昨年の１２／２７（2012）、突然のこと、バックアップ用に増設したUSBデスクがLANDISKに認識されなくなった。
全く認識されないわけではなく、何度か再起動を繰り返すと認識するのだが、スケジュールバックアップをするエラーになってしまう。
増設デスクをパソコンに直結すると認識するので、増設デスクの故障ではなかった。
LANーDISKのファームウェアのバージョンが１．１１でしたので１．１８に更新したところ、不都合が解消された。
原因は分からないが良しとしなければなるまい。
しかし、このような不都合は、ユーザー側からすれば、バックアップデータが必要になって初めて判ることです。
メーカの迅速アナウンスが欲しいものです。

ついでに、ファームウエアの更新をすると、デスクのチェックデスクが必要だそうです。