ウイルス駆除

知人のパソコンのウイルス駆除
感染経路を特定することはできなかったが、パソコン１台とUSBメモリー１個が
感染していた。但し、ネットワーク上の１台は点検出来なかった。

１．感染の確認　Windows　Defenderのフルスキャンとカスタムスキャンで確認
２．ウイルス名　Win32/Smail.Rでした。
３．駆除方法　Microsoft　Safety　Scanerを使用
　　　　　　　Windows　Defenserでは、確認はできたが駆除できなかった
　　MicrosoftSefetyScanerをダウンロードしフルスキャンを実施し駆除できました。
　　USBメモリーは時間の無駄なので、当該品を廃棄いただいた。

　※　月間１回ぐらいは、Windows　Ddfenderでフルスキャンをお勧めします。
　　　　　　　

Microsoftアカウントのパスワードの控えを無くさないで

続けて2件　マイクロソフトアカウントのパスワードの記録を無くした方がおられた
1件目は、不用意にインストールされたアプリを削除するため、
セフティモードで起動しようとして、パスワードの入力を求められ。
２件目は、マイクロソフトストアで無料アプリダウンロード
しようとして、パスワードの入力を求められ。

1件目は、セフティモードでなくても削除できた。
２件目は、アカウントを追加することで対処。

多くの方が、マイクロソフトアカウントのパスワードの控えを無くしている。
普段はPinコードで済ませているせいでパスワードの保管場所を忘れている。
何か不都合が発生したときに必ず必要なものです。
ご注意ください。