『新幹線の基地清掃を担う現場』
12/27 NHKラジオ 遠藤 功さんのお話の要約です。
遠藤さんが昨年8月に紹介された『鉄道整備』は、(その時のお話は⇒こちら)
その後『JR東日本テクノハートTESSEI』に社名変更されたが、
そのテッセイの田端サービスセンターを、遠藤さんは初めて訪れた。
ここにも、新幹線東京駅の清掃現場に負けず劣らずの『現場力』があると、絶賛されている。
それと言うのも、ここでは毎年50~60人の人を新規採用するが、
労働環境が厳しいという事で、1年で半分は辞めてしまうそうである。
それを逆に言うと、残った人のモチベーションは非常に高く、
与えられた仕事をこなすだけでなく、
仕事のやり方を改善するための提案活動が、熱心に行われているとの事である。
その他、同氏のサイト『Weekly現場通信 vol.139』で紹介されている『現場力』を、
詳しく、熱心にお話された。
遠藤さんのお話は、零細企業の経営者としては、一言一句として、聞き逃せない。
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