日々古いパソコンの暴走が繰り返され、症状の悪化が進むので、昨日、ついにメーカに電話した。
色々な診断操作を行った結果、ついにマザーボードの不良だと診断された。推定修理費は五万円強だとのこと。あまりに高価なので修理を見合わせた。
そうこうしている内に、俳句のSさんから電話がありMovie Maker で作成練習中のスライドショウがうまくできないのでパソコン持参すると連絡が入った。
持参された彼のパソコンに手持ちのBGM CDを挿入して再生を試みるが、再生不能であった。 いろいろ調べるとサウンド再生ソフトが見当たらない、どうにもならないので、販売店に持ち込むようアドバイス。
後ほど、Sさんから報告のTelあり、再セットアップ用のディスクを再度持参して復旧に当たるとのこと。これでうまくいかなければ修理になりそうとのこと。・・・うまく復旧したのだろうか?
不思議なことに、同時多発トラブルとなった。
古いパソコンは、娘が仕事でも使用しており、WordとExcelが必須機能である。
ここに至って、新パソコンでOfficeをインストールすることを倹約したのが裏目に出た。
考えられる対策は;
1.Officeを別途購入し、新パソコンにインストールする。(価格調査が必要)
2.古いパソコンを修理する (五万円強)
早急に対策を決めねばならない。