電話で対応してもらう。

今日、ある公的な法人に不安なことがあり、電話をしてみました。

ある部署に電話をすると「△△に電話をしてください」といわれました。

△△に電話をかけてみると、すぐにプツリと切れてしまいます。

それで、同じ法人だけれど別の場所にある部署に電話をして事情を話すと、「今混み合っているので、直通の番号をお知らせします」と親切に男の人が対応してくれました。

その番号に電話をすると、東京にかけているのになぜか関西弁風の男の人が出て、その人も優しく対応してくれました。

しかしその人も僕の問題を解決できなかったので、また別の部署につないでもらえました。

そこで出てきた女の人も優しく丁寧に対応してもらい、私の疑問の答えも分かりました。

電話に対応してくれた人たちがみんな優しく感じる人ばかりで、少し嬉しかったです。同じような問い合わせばかりだろうに丁寧に対応してくれたことに感謝です。

涼風