ウォールマートのAIコンビニ

米小売最大手のWalmartです。

4月25日（現地時間）、AI採用の実店舗
「Intelligent Retail Lab（＝IRL）」を
ニューヨークで開店したと発表したそうです。

米Amazon.comの無人店舗
「Amazon Go」対抗とみられるが、
無人ではなく、AIを店員（Walmartは
アソシエイツと呼ぶ）のスキルアップ支援に
役立てるそうです。

Amazon Go同様に多数のカメラや
センサーが設置されているが、
これらは自動決済のためではなく、
リアルタイムの在庫管理向けだそうです。

商品棚から商品がなくなったり
ショッピングカートの整理が必要になったり
すると店員が持つ端末に通知が行く。

商品の補充やカートの整理をするのは
人間の店員だそうです。

AIの助けを得て「アソシエイツは顧客を
助けたり商品展示方法のアレンジなど、
人間が得意とするタスクにより
時間を割けるようになる」そうです。

確かに、品揃えは、人間がやる必要が
あります。

なんでもAIというのは期待しすぎかも
しれませんね。