「言葉は掛け算」という意味を理解しよう！

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【贈る言葉】

言葉は掛け算に似ている。かけ算はどんな数も最後にマイナスを掛けたら答えはマイナスになる。

　　　　　　　　　～斉藤茂太～

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【本文】

■「言葉は掛け算」という意味を理解しよう！■

マイナスの言葉を発してしまい、退場する羽目になった政治家、役人、経営者を私たちは何人も見てきている。

プラス、プラスで順調に交渉が進んでいても最後の土壇場でマイナスの言葉を発してしまえば、交渉は全て決裂になってしまうだろう。

特に顧客との大事な打ち合わせや交渉の場面では、慎重に言葉を選ばなければならない。

「ノー」と言う言葉は禁句だろう。

「ノー」という言葉を使わずに「ノー」を押し通す術も必要になる。

言葉一つで「決別」、「決裂」に至るのは簡単だがうまく纏めるのは難しい。

難しいことではあるが、マイナスの言葉は胸にしまっておいて、ポジティブな言葉を選びながら対話を進められたらいい。

例えば「ノー」と言わずに「それは最良の方法ですか」と質問すれば、マイナスの答えにならずに丸く収まる確率が高くなる。

　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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生産性を上げる極意！

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【贈る言葉】

生産性を上げるにはどうすればいいか。まずは「一日単位」で仕事を考える習慣を捨てることだ。仕事は「一日単位」で考えるから時間を薄めてしまう。仕事とは「一日」の積み重ねではなく、「時間単位」、「分単位」、「秒単位」で考えるべきものなのだ。

　　　　　　　　　～堀場雅夫～

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【本文】

■生産性を上げる極意！■

物流の世界では荷主に指定された時間までに荷物を届けなければペナルティを請求されることが多くなってきている。

トラックドライバーは「追っかけ」と呼んでいる。

時間を追いかけるという意味だ。

ビジネスマンは時間に追われて仕事をしている人は多いだろう。

だからいつもあたふたしている。

時間に追われる意識から時間を追う意識に変えていく必要がある。

それには仕事の「段取り」をきちんとやってから仕事を開始する習慣を身につけなければならない。

その上で仕事に取り掛かれば離席したり中断することが少なくなり、分刻みで仕事が進捗していくから投入時間当たりの生産性は飛躍的にアップするはずだ。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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