印鑑の楽善堂 四代目店長 平澤 東のブログ

東京 八王子 印鑑文字工房 楽善堂の店長が印鑑や文字の魅力を語る

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八王子 印鑑 楽善堂

創業1899年:明治32年。東京:八王子 文字工房楽善堂では良いものを長く、一生お使いいただくのにピッタリの感触をご確認いただきたく、実際に印鑑材料をさわってみて、指との相性を見ていただく事をおすすめしております。

アメリカのお客様にやっと着いた印鑑

2020年06月26日 | 店舗経営 接客
印鑑 八王子 楽善堂
──── 八王子で印鑑を作り続けて120年 ────

こんにちは。東京、八王子で印鑑を作っている職商人(しょくあきんど)の平澤 東(とう)です。

4月16日に発送したアメリカ、オレゴン州のお客様への印鑑が、つい先日23日にやっと着きました。2か月以上かかりました。コロナウイルスの影響を受けて配送が大幅に遅れていました。一昨日、国際郵便マイページサービス事務局から「配達完了」のメールが来ました。通常の航空便だと料金は安くても、万一、行方不明になった場合に検索できないので、発送方法は国際eパケットを使っています。これだと先方に着いた時に、配達完了のメールが送り主に来ます。

発送後4週間経った時に、まだ配達完了のメールが来ないので調べてもらったらまだ、日本で発送待機のようでした。アメリカのお客様には遅れていて申し訳ない旨のメールを出しておきました。今回、「印鑑が着いて安心しました。」のメールを送ったら下記の返事をいただきました。お客様に文章を載せてもよいことの快諾をご夫婦からいただけたので、ご紹介します。ご主人が奥様に差し上げるプレゼント印鑑で、奥様からのメールです。

Dear Mr. Hirasawa,
This is (お客様)for whom you made the beautiful Hanko. I was over joyed yesterday when your package came in the mail. My Hanko is beautiful and perfect! Thank you so much for your skill and workmanship. And thank you also for the pen. I gave it to my husband in appreciation for arranging such a sweet gift. I was at first sad about the delay due to the COVID 19 but, now it is like I was able to celebrate my birthday all over again! I put pictures of the Hanko on my Facebook page and many people, including my teacher, (先生のお名前), congratulated me on the lovely simplicity and craftsmanship of the Hanko.

(日本語訳)
平澤さん、
あなたは私に美しいハンコを作ってくれました。 あなたのパッケージが郵便で届いた昨日、大いに私は喜びました。 私のハンコは美しくて完璧です! あなたのスキルとハンコの出来映えに感謝します。 ペンもありがとうございます。 こんな素敵なプレゼントを作ってくれた夫に感謝して見てもらうのに渡しました。。 最初はコロナウイルスのせいで遅れが気になりましたが、今ではまた再度誕生日を祝うことができました! 私のFacebookページにハンコの写真を載せました。私の先生を含む多くの人々が、ハンコの素敵なシンプルさと職人の技を祝福してくれました。

奥様はご自分のfecebookにも紹介してくれました。ありがたいことです。




▲私から送信したメールです。貼り付けたのは日本郵便から来たメールの一部分です。
6月23日に配達完了、と知らせてくれました。



八王子 印鑑 楽善堂のホームページ http://rakuzendo.com

楽善堂の印鑑リフォーム専用ページhttp://inkan-reform.com

英語版のページ、外国人のお客様用ページ http://www.name-stamp.tokyo/

楽善堂のレア物印鑑・象嵌(ぞうがん)細工の象牙印鑑http://rakuzendo.com/shohin/shohin017.html


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