メールオーダー式商品、その２

──── 八王子で印鑑を作り続けて110年 ────
こんにちは。東京、八王子で印鑑を作っている職商人(しょくあきんど)の平澤　東(とう)です。

残暑が厳しいこの頃です。明日から９月とは。早く過ごし易くなって欲しいものです。前回のブログで、メールオーダー式の商品でキャップレス９を紹介しました。他にも、シャチハタ社から発売されているメールオーダー式の商品は１５種類あります。今回は、そのうち３種類を簡単にご紹介いたします。

１． プチネーム　プチサイズのネーム印。ストラップが付いているので、携帯電話、ネックホルダーなどに取り付けられます。ボディの色は、薄いブルー、薄いピンク、黒です。お値段、１３６５円(税込み)

２． スタンディングネーム　　玄関先やデスクにぴったりのネーム印。インテリア感覚で玄関、室内に置いて下さい。宅急便の対応に便利です。ボディの色は、オレンジ、レッド、ブルー、クリアホワイトの４色です。お値段、１２６０円(税込み)

３． ジャポン　　おしゃれに持ち歩ける携帯ネーム印。ホルダーとキャップが螺旋状のコードでつながっているので、キャップをなくす心配がありません。本体の色は、桜色、空色、山吹色、ウグイス色の４色です。半透明のプラスチック素材を使っています。お値段、１１５５円(税込み)

以上の３商品は、パソコン、携帯電話、商品に同封のハガキ、この３種類からのオーダーが可能です。



▲シャチハタ社、メールオーダー式の商品です。


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メールオーダー式キャップレス９

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こんにちは。東京、八王子で印鑑を作っている職商人(しょくあきんど)の平澤　東(とう)です。

今日は、メールオーダー式の商品、キャップレス９のご紹介です。通常のオーダー商品はまず、印判店で発注、およそ1週後に出来上がった商品を取りに行く、基本的に2回、店に足を運ぶことになります。

このメールオーダー商品の場合、半完成品のスタンプを購入、印面のみパソコンからシャチハタ社にお客様が、作成内容を指示するスタイルです。発注後、およそ8日で印面が郵送されてきます。印面以外の本体は既に手元にあるので、印面をお客様がセットして完成です。印判店や文具店に2度足を運ぶ必要がありません。

また、ギフト商品に向くというメリットを接客の中で感じました。お名前入り商品でありながら半完成品なので、どなたにも差し上げることができます。先日、ギフトにしたいと5本買って行かれたお客さまがありました。

このキャップレス９は、通常よく店頭に並んでいる“シャチハタ”と捺したところは変わりません。キャップが無いところが違います。キャップを落として紛失する心配はありません。スタンプを捺そうとすると自然とキャップが2つに割れて印面が出てきます。また、パソコンで申込みの場合には、入力画面で仕上がり印影のイメージを確認できる利点があります。

どんなお名前でも、一律1260円というのもお求め安いメリットです。ちなみに、従来の別注ネーム9は、２２５７円(基本的には2回販売店に行く)、既製品でも１５２２円というお値段です。


▲キャップレス９のラインナップです。
ボディの色だけでも10色あります。
書体は8書体、インクは6色あります。


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You Tubeでご来店体験を

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こんにちは。東京、八王子で印鑑を作っている職商人(しょくあきんど)の平澤　東(とう)です。

厳しい残暑が続いています。短時間外出した後でも水分補給を心がけています。不思議と喉の渇きを感じていなくても、たくさん水が飲めるものです。

先日、ホームページのトップページにYou Tubeの接客場面をアップしました。一連の接客風景(約７分の時間)は５月にアップしていましたが、今回は、入店、印材セレクト、印鑑ケースセレクト、など部門ごとに７場面に分けました。１場面だけなら、長くても３分以内の動画です。７分の時間など見てられない、というお客さま用に作りました。

私の店のような小さな店には、「入店したら冷やかしでは帰りにくいな。高いものを売りつけられないかな。」といった不安が先立ち、自動ドアのマットを踏みにくいお客様もあるのでは、というのが発想の原点です。ネット上でまず、どんな店で、店主がどんな対応をしてくれるのか、“入店の擬似体験”をしていただきたいと思っています。


You Tubeで入店の体験ができます(所要時間１分)。
http://www.youtube.com/watch?v=2qF40mfR1f4


▲入店のYou Tubeはこの画面から始まります。

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