昨日も、日本マイクロソフトと電話でやり取りをしたけれど、ワードの文書の上書ができるようにはならなかった。
先方の話によると、同じ現象がほかの人のパソコンでも起きているという。
ワードのプログラムだけの話ではなくて、パソコンのソフトも関連しているようで、なかなか解決がむつかしそうである。
今日も、10時過ぎには、今度は向こうから電話が入ることになっている。
ワードを使ったことがある人はわかるだろうけれど、上書きができなかったら、ほとんどワードは使えない。
「上書き」の機能は、そのくらい重要な機能である。