サービス・マネジメントだけど、とても大切で、ココイラでの品質・信頼性・安全性の扱いをアレコレと考察、という状態。具体的には、医療・介護もこの範疇で考究していて、他の領域も絡めている、というやり方。
そう言えば、サービスの対象となる人物像の設定、そんなことが気になってもいる、という状態。色々と枠組みを創ることが可能で、特性のデザインをどうするのか、といったことが重要で・・・。
とりあえず、持続に努める、ということが良いかと。個人的なことだけど、研究のこと。
そう言えば、学問をするのって、自ら湧き上がる源を持っていることが必要で、何も無いのって何も感じない、ということでしょうよ。