原点は、お客様サービス!
(おもてなしの心や感謝の思いは、いたるところで、表現できます・・・・・。そうした空間は観る人に感動をあたへ、心和まし、あらゆるものへの感謝の思いが、湧き上がってくるのです・・・・・・。)
2012年、新しい年の産声を上げて、はや、4日目です・・・・。日本全国が、もう動きはじめています・・・・。いや、全世界が、・・・です・・・。
(新時代は、原点に立ち返って、基本からしっかりと勉強をし、何かをつかみ取ろうと云う意欲こそが、自分自身を飾り、周囲を変えて行くのです・・・・・。「心こそ大切なり」です・・・・・。)
心躍り、気は焦るばかりですが、しっかりと、今年の方向性を確認をしていきたいと思っています・・・・・。・・・・そうです!今年の当社の目標は、『感謝・感動 拡大の年』とのテーマで、この一年頑張って参ります。
(建物や、生活用品や小物まで、創り住まう人の心が、全てのものに宿り、光り輝く宝物となって、私たちの心を、照らし感動させてくれます・・・・。それは、物を大切にする心、文化歴史を大切にする心、人生の先輩を敬う心となって、積み重ねられていくのです・・・・・。)
私ども会社及び、ネットワークの基盤であり、原点は、「お客様サービス」であります。お客サービスの究極は、私ども企業と、お客様との相方で、『感謝と感動』を感受し合う事だと位置づけました・・・・・。
(当然、周辺環境や外部空間にまで、心を配り、絶妙なまでの内外空間を作り上げます・・・・・。人間の組織も一人ひとりの心根で、決まり、そうした組織を作り上げたいのです・・・・。)
そのための基盤づくりを、まず社内改革から始めてまいります・・・・・・。『感謝と感動』の、思いに浸りながら・・・・・・。
(お客様に喜んで頂く、心をこめた対応を細やかに進めて取り組んでいきたいと思います。)
今年も何卒、よろしくお願いいたしま~す。
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