家電量販店のソフマップには掛け金をいくらか払うとたとえばパソコンの場合5年間(高価なものだと10年間)落下・火災での故障でも無償で修理してくれる「ソフマップ・パーフェクト・ワランティ」という延長保証サービスを行っていたのですが、今月からその延長保証サービスが大幅に改悪されたものに変更されてしまったとのこと。3月からは「ソフマップ・ワランティ」と“パーフェクト”という名称が外れた名前となり、今まで行っていた落下・火災での保証はなし、修理は2年目からは30%自己負担、故障した商品の無料引き取りはなしと全く魅力に感じない改悪がなされてしまっています。
ソフマップのパーフェクトワランティは延長保証サービスとしてはめずらしく落下や火災での故障の修理も無償で行ってくれていたすばらしいサービスだと思っていたのですが、これではわざわざ掛け金払ってまで延長保証サービスに入る理由は全くといっていいほどなくなってしまいました。
しかし残念ですなぁこれは・・・







