いろんな角度から人柄を知ることができるなあってそんなことを思います。自分自身が学ぶことも日々多いです昨日、外食をしました。どこで食べようかと迷いながら、ショッピングセンターを探していると、おいしそうなところは、夕飯時はやっぱり人も多いです。
最初に回っているとき、ある店があり、「ここがいいなあ。」と思っていたら、「待ち時間１５分」と書いていました。しばらく買い物をして、また回っていると、待ち時間の札が出ていませんでした。急いで中に入りました。店は、お客でいっぱいでした。
家族が足が悪いので、ショッピングセンターでは、車いすを利用しました。
若い男性の店員の方が対応をしてくれました。
「奥の方に入ると大変なので、入り口近くの方がいいと思います。」
と案内をしてくれました。
「車いすは、私がなおしておきます。」
その言葉や対応が、その店のマニュアルに沿ってではなく、その店員の方の人柄だと感じました。
食事を済まして、レジで食事代を支払いました。「車いすはどこだろう。」と思い、入り口のところに行くと、さっきの店員の方が帰ろうとする姿を見つけたのでしょう。
車いすを用意して笑顔で待っていてくれました。サービスなのかも知れませんが、その店員の方の自然にできる行為に感動しました。
たくさんの客がいる中で、一人ひとりの客のことを考えてくれています。優しさとか思いやりっていうのは、こんなことなんだろうなあと思いました。自分には足りないものを感じさせられました。
昼間は春の陽気でした。しかし夕闇に包まれ、風も冷たくなる中で温かい気持ちで帰路につきました。