「車をキレイにする専門店」のもたらす社内効果！

イエローハットの創業者鍵山さんが
「掃除に学ぶ会」を主宰され　
汚れたトイレを素手で
たわしを使って掃除する取り組みが
大きな反響を得ています。
カー用品業界の偉大な先輩です。

その取り組みを紹介する本で紹介されていました。
「一所懸命だと智恵が出る、中途半端だと愚痴が出る、いい加減だと言い訳がでる。」

心したいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
「洗う」「磨く」「掃除する」　カーコーティングと洗車専門店
キーパープロショップ岐阜店は
梅雨が明けて暑くなるにつれ　忙しさもうなぎ上りです。
連日大勢のお客様のご来店を頂いています。

この店の大きな効果に　働く者にたいし
「人を癒し　人に活力を与え　人を許す」　
という大きな効果があるようです。

「牛乳を飲む人より牛乳を配達する人が健康になる」という箴言がありますが
この店で起こることは
「車のキレイを依頼する人も　車をキレイにする人も幸せになる。」

こういう現象を目の当たりにして思い出した本がこれです。

万物が蘇生する土地があり　それをイヤシロチと呼ぶそうです。
その逆がケガレチと呼ぶそうですが　対比するとなんとなくイメージできそうです。


キーパープロショップ岐阜店はずっと休耕田でした
お借りしてこの店にしたのですが
それからずっとお客様の喜びがありがとうという言葉になって
場所に染み込んでいる感じです。
リセットされ上書きされた「喜びの波動」がここに染み込んだようです。



ビューティランドはディズニーに学ぶ考え方で
働くスタッフをキャストと呼びます。

そこは「しあわせの道つくり」が仕事の意義となります。
優先順位は　１安全　２礼儀正しさ　３ショー　４効率　です。
そ
仲間を認め合い褒め合い許し合い　
人間本来のあるべき姿を引き出す場所と考えています
　
人間関係屋ストレスでちょっと疲れた人や　ギクシャクした人も
ここで働くと見失っていた何かを再発見して
生き生きとしてしてくる「イヤシロチ」化したわけです。


「美」がもたらす効果です。
店長というチームの中心がしっかり据わっている。
中心と周辺という秩序がもたらされます。
お客様の喜びとねぎらいの言葉を浴びます。

今日までの一ヶ月間　スゴウ店から臼井君がこの店の波動をあびました。
木曜日からはベテランと伊藤君が　この店で店長の指揮下に入ります。

すごい次元のすごい効果が　あることを感じます。
もはやビックリです。