天皇様のご誕生日２３日（水）は営業をさせていただき
２４日（木）は振り替え休業とさせていただきます。
尚 憚りながら２４日はオヤジ６２歳の誕生日でございます、全く関係ありませんが( ;∀;)
今現在 当社の総社員数は 私を含めて１1名です。
４店舗ありますので
３名店舗が３店 ２名店舗が１店という構成になっています。
タイヤ専門店イマージンに３人
キーパープロショップ岐阜店に３人
キーパープロショップしま店に３人
キーパープロショップせき店に２人
キーパープロショップ専門店は 想定運営人員数３~５名ですので
店舗スタッフ増員が課題であります。
キーパープロショップ専門店運営に乗り出して１０周年
第１の１０年紀は
拠点としてのキーパープロショップ専門店を３店舗整える
いわば基礎石を据える段階でした、お陰様でその目論見は成功したようです。
そして昨年７月から始まった
第２の１０年紀は
基礎石の上に柱を立ててさらに補強していく段階です。
その道筋に従って
キーパー技術者の募集を行って全店３人体制を構築します。
今年は 今のところ新卒採用の募集に反応がありません。
２年連続して新卒採用で３名を採用しましたが 今年もと意気込んでいますが
こればっかりはご縁の問題ですので・・・・・・・。
もし 新卒さんから反応がなければ 次の手を考えましょう。
日本人は数字の３が好きだそうです！
小さな専門店は 取り扱う商品が「タイヤ」も３人 「キーパー」も３人 が最低の単位です。
ワンオペから始まるのは 零細企業の始まりとしてはやむおえないことです。
ワンオペの厳しい試練を乗り越えてこそ
スタッフにありがたさを感じて どうやって仕事を任せていくか？など
統率力が身に付いていくのであって
それはリーダーの思いやりから始まるのです。
その段階を経ずして
リーダーの位置につくと
人を部品とかコマのように思ってしまう傾向が出てしまうようです。
すると部下は自己責任を 言われるようになり チームにまとまりが生まれません。
社会が分断して自己責任が叫ばれている今の時代
思いやりが大切にされる会社風土を作っていかねばなりません。
リーダーの思いやりがこそ スタッフの心組みの芯となると信じます。
そのために ３人体制を実現しようと思います。
ワンオペの試練を乗り越えて ツーオペの時代を過ぎて
いよいよ「３」人体制の時代が始まります。
ここでキチンと柱を立てることが出来れば
いよいよ屋根を乗せることが出来ます。
あわてることは何もありません！
１０年の時間を掛けて「３」を実現し 「４」と「５」にチャレンジできれば
その後 店の数「４」に挑むことが可能になります。
１店舗「５」が実現できれば 次の店の準備に自然となっているのです。
未来は楽しみが待っているようです！
ありがたいことです。
「店作りは人つくり 人つくりは店長の思いやり、イマージン車美容室」
今までの常識では
「雨が降れば車は汚れる」だから雨の後は洗車するのが普通でした。
子供の頃 田舎の道路は舗装されておらず
ところどころ穴ぽこに水溜りがあって
自動車が派手な水しぶきを上げながら通って行ったものでしたが
今では田舎の道路もほぼアスファルト舗装がなされて
脇には排水路が装備されていて 泥水が飛び散るという場面も減ったようです。
子供の頃の記憶は 「刷り込み」といって
非舗装路から舗装路へ変化しても
「雨」＝汚れる因という刷り込みは いつも記憶から湧き上がって
そう思い込むのが人の常となっているものです。
もちろん雨が降れば
それなりの汚れは前方を走る車から巻き上げられたしぶきを浴びます、
汚れないわけではありませんが
駐停車している場合 雨は汚れの原因とはならず 逆に汚れを洗い流す効果を発揮します。
ここに着目して 汚れが流れやすい効果作用を付加してやれば
それが「自然の雨が洗車になる。」というキャッチコピーとなり
「雨＝汚れ」から「雨＝洗車」という逆転の発想になるわけです。
ここに至るまでに
キーパーコーティングは
「洗車がウンとラクになる」「洗車回数が減る」といった表現で
自動車オーナー様の支持を集めていました。
その代表的なメニューが「クリスタルキーパー」です。
それから昇華して「自然の雨が洗車になる。」となったのは
より強力な撥水効果を持った
ダイヤモンドキーパー・ダブルダイヤモンドキーパー・EXキーパー
そして新発売のECOダイヤモンドキーパーが発売され
ユーザー様に当たり前に受け入れられるようになりました。
キャッチコピーが決して過大広告的でなく
しっかりしたデータと実証によったものであることに信頼感が高まっているようです。
Q 「コーティング」とは如何なるものか？
A 犠牲皮膜です。
キーパーのシンプルな思想がもたらす恩恵です。
過去には「コーティングはサプリメントみたいなもの」というような評価もありました。
効果がよく解らない！
自分でメンテナンスしなければ５年保証にならない！
こうしたイメージを一新したのが「キーパーコーティング」です。
施工直後 「艶と輝きが全然違う」
施工後１ッ月 「効果を確認する無料メンテナンス制度がある」
その後も 「有料メンテナンスで皮膜の入れ替えが簡単に行える」
やりっ放しでなくなく
専門店でしっかりアフターフォローされるキーパーコーティングだからこそ
お客様も納得してくださりリピーターさんになってくださいます。
論より証拠
是非キーパープロショップ岐阜店・せき店・しま店で
お好みに合った各種キーパーコーティングを施工してくださいませ！
スタッドレスシーズンも終わって
今は冬の繁忙期と春の繁忙期の谷間の端境期です。
人間とともに大活躍してくれたタイヤ整備機器のメンテナンス期間でもあります。
この冬 ６本のジャッキの内２本が不調になり これは買い替えにて対応することになりました。
長い間ご苦労様でした。
２０１３年５月～ 
２００７年１２月～
２００５年製 ２本 まだまだ大丈夫！
２００７年製 ２本 うち１本交換
２０１３年製 ２本 うち１本交換
当店には 使用済工具が 額装されて展示してあります。
これは 道具に感謝を表すことと同時に大事に使いますという約束です。
いつも出来る限りメンテナンスをさせていただいています。
２００３年から使用しているタイヤチャンジャーのペダルに不具合が出て
総務担当の武藤君が スペア機から部品を外して交換してくれました。
お陰様で調子よくなりました。
大事にすると機械もちゃんと応えてくれます。
機械がなければタイヤ交換もはかどりません！
ありがたいことです！
キーパープロショップにもスマホ予約が導入されて
およそ３か月がたちました。
当社の岐阜店・せき店・しま店において お客様から大きな反響をいただいています。
以前は 「せっかく時間が空いたので電話したら断られた。」など
お客様には不満の種になっていたこともありました。
スマホ予約では
自分のペースで深夜でも空き状況が分かり
予定キャンセルもスマホで出来るなど
使いやすさ便利さ手軽さが受けて 日に日に予約受け付けが増えている状況です。
店舗の側でも 定休日の告知や予定の組みやすさなど大きな恩恵をうけています。
お客様にもメリット 店舗にもメリットの ダブルメリットがスマホ予約です、
是非お使いください。
新製品のECOプラスダイヤモンドキーパーが発売されました！
キーパー最新のキャッチフレーズが
「自然の雨が洗車になる。」
キーパーコーティングの時代が
幼年期から成長期に向かい出した気配です。
キーパープロショップ岐阜店・せき店・しま店を是非ご利用くださいませ。
詳細は店舗にお尋ねください。
