人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

電話注文をお受けするアホな店 「アナログ」タイヤ専門店イマージン!

2018年10月30日 | タイヤビジネス
私が掴んでいる業界の裏話 
「理不尽なことをするジェー〇スさん」を披露します。

あるタイヤメーカーの配達員さんが 
その店へスタッドレスタイヤを200本ぐらい納品されたそうです。
すると次の日タイヤを取りに来いという連絡があり
行ってみると前日納品したタイヤのうち
シリアルが2017年のモノをすべて返品し
2018年をもってこいと 宣われたそうです。

タイヤ業界では製造後3年は 
製品劣化もなく問題ないという見解を出されていて
それでも今年なら2016年製は値打ち品として売り切り商品として扱い
なるべく新しいタイヤを供給する姿勢を打ち出されています。

何でもかんでも新しいものという風潮に配慮しつつも
キチンと管理されたタイヤには 
2017年も2018年も問題ない。 公式なスタンスです。


しかし「何が何でも2018年を持って来い」はジェー〇スさんの
自分さえ良ければいいのワレ良しの独善ですね、
聞いて反吐が出ました。
大手の傲慢さか 担当者の傲慢さでしょう。
弱者の我々には考えられない話です。
自分さえ良ければいいというのは 
天に唾する考え方のような気がします。



力のある大手さんはやることがえげつないですね。



                                      







タイヤ専門店イマージンは
「小規模で入りにくい店」という装置を
最大に活用して 泥臭いアナログ商売を行っています。


その一つを紹介します。

下呂出身の私は 
下呂など遠方で生活する親戚や従妹がいて
タイヤが必要な時電話をしてきて 
「〇日に岐阜に行くからタイヤを用意していて」とあっさり注文をくれます。

当然 前金とか先払いとかいうこともなく
店に来て交換して代金の回収となります。
信頼と信用のなせる業です。


これを親戚でなくても普通にやっていて
結構な数の注文が入ります。

お客様にすれば 
遠くから注文に行ってまた取り付け行くのは
めんどくさい。
それならネットで買って近くで付ければいいけど
いつも懇意にしているので何とかイマージンで買ってやりたい。

30年の歴史はこういうお客様で繋がれています。
もうみんな親戚みたいなものです。
電話注文くださるお客様は ありがたいお客様なのです。


毎年ほとんど例外なくキャンセルはありません、
それほど信頼で結ばれているお客さんが多いのです。
ありがたいことです。



こんなアバウトな注文は
大手さんでは出来ないでしょう。
アナログのなせる業です。




イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
羽島郡岐南町 不破郡垂井町 安八郡安八町 揖斐郡大野町 本巣郡北方町 
養老郡養老町 岐阜コーティング専門店 関市コーティング専門店
タイヤ 中古タイヤ 中古単品タイヤ タイヤ専門店 








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これが「私」のイメージだそうです タイヤ専門店イマージン!

2018年10月29日 | 日記
自分が自分であることを意識することなど
普通はほとんどありませんが 
他人様や社員さんが
「私」について情報を整理する場合は
「私」は どんな人なのか 
どうのように思われているのか
複数の見方があるはずです。

タイヤ屋のオヤジとしての「私」
会社の社長としての「私」
今井個人としての「私」
まだまだ沢山の顔があるかもしれませんが
その本質はこれだそうです!


これだというより 特徴を捉えたイメージが・・・・・。



「ミニオン」=私

ぬいぐるみの代わりにタイヤを持たせたら。


その特徴は 禿である、眼鏡をかけている、足が短い、愛嬌がある、ってことでしょうか?
先月 社内行事で鵜飼いの観覧を行ったときそういう話が出て
キーパープロショップせき店の大山店長が
USJに遊びに行ったとき お土産として
ミニオンチョコを買ってきてくれました。

美味しかったです。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


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ハイエースはやっぱりミシュランタイヤでしょ。 タイヤ専門店イマージン!

2018年10月28日 | タイヤビジネス
10月の後半に入って 
昨日もスタッドレスタイヤの装着を5台ほど行わせてもらいました。
長期予報では暖冬傾向と言っていましたが
これは昨年の今頃も暖冬傾向と言っていたのが
11月の後半から寒い日が続て 
暖冬予想から寒い冬予想へ あっという間に切り替わって
予報・予測は当たらないものということを 証明してくれたことになりました。



今年も暖冬予想です、から おそらく寒く降雪量の多い冬になる可能性大です。



                            



朝の朝礼で 
この時期にスタッドレスタイヤのことを
お尋ねに来られる新しいお客様、
新規客様は 
「チラシやネットなどで
 情報過多になり過ぎになられていて
 真実の情報を見定めようとして
 タイヤ専門店に来店されて
 背中を押して欲しがられている」と 上村君が解説していました。

デジタル社会の弊害です、
情報が多すぎて迷ってしまう。
それなら「タイヤ専門店」で一度見解を聞いてみよう、と
わざわざご来店くださるのです、ありがたいことです。

デジタル情報過多の時代は
アナログな「タイヤ専門店」に信頼度は逆に高まる傾向にあります。
ここはとても重要なポイントです。

大手様や他店様が繁盛すればするほど 
逆に小さなタイヤ専門店の役割も見直されています。
ありがたいことです。

大手様・他店様に
対抗心持たず、価格競争に陥らず、
小さなタイヤ専門店なりの
強さ・信頼度‥お役に立てる領域を守れば
世間様は見捨てることなく 
ご贔屓にしてくださいます。 

小さなタイヤ専門店の
分を守る生き方がよろしいようです。



昨日 各務原市からS様
数年前 ハイエースにミシュランをお勧めしたところ
長寿命に驚かれて 別のハイエースがタイヤ交換時期になったのでと来店いただき
指名買いで ミシュランアジリス 195-80-15 を
購入・交換してくださいました。






S様 ハイエースにはミシュランでしょ!


ありがたいことです。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
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洗車回数が減るダイヤモンドキーパー キーパープロショップ岐阜店!

2018年10月27日 | キーパープロショップ岐阜店
お客様も 
ダイヤモンドキーパーという
最高品質のコーティングを購入される場合
色々と調査をされたり 評判を聞かれたりされます。

新車を買った時が良いのか? 

少し時間をおいてからのほうが良いのか?

決断・意思決定にはしばらく時間をかけられるのものです。

当然 店舗にはいろいろ相談なさいます。



店舗も自信をもってお勧めするために
キーパープロショップ岐阜店のスタッフ佐藤女史の愛車に
大好評のダイヤモンドキーパーをデモ施工して
経過を観察し お客様にフィードバックする努力をしています。


                                    

新しく新設された キーパープロショップブログ 岐阜店版より抜粋しました。↓






ためしてガッテン。
先日、当店スタッフの愛車にダイヤモンドキーパーを施工しました。


「役得かよ!!羨ましいぜ!!」
と思ったそこのアナタ。
いえいえ。これも立派なお勉強なのです。
自分の車にはクリスタルキーパーとピュアキーパーは施工したことがあるものの、ダイヤモンドキーパーは今まで無かったこちらのスタッフ。
我々スタッフあるあるですが、お客様のお車を手洗い洗車すると「やっぱダイヤは違いますなー。」と実感します。
「でも。自分の車でやって毎日乗ってみないとほんとの良さは分からないのでは?」
ということで、施工しちゃいました。
これでよりお客様に寄り添った商品説明ができるのではないだろうか!!
本人曰く「なんか、めっちゃ弾く!!」とのことです。
既に施工してから2回ほど雨が降ってますが、ほとんど汚れてませんねー。
今後の経過も楽しみです。
本日は「次回のリポートもお楽しみに!!」
というお話でした。





目がテン。
当ブログのファンの皆様。
久しぶりの更新になってしまいました。申し訳ございません。
前回、ダイヤを施工した当店スタッフのお車。
あれから数回雨が降ってどうなってしまったのか!?

同じアングルで撮影しました。
ほとんど汚れていないのがお分かりになるでしょうか。
まだ一回も洗車しておりません!!一回もですよ一回も!!
「洗車の回数が減る。」とはまさにこのことです。
所〇ョージ氏も「すごいですねぇー。」と言いかねないですねこれは。
本日は「次回はいよいよ洗ってみるよ!お楽しみに!!」
というお話でした。

                                     

施工現場では 
お客様にキーパーコーティングの良さ・すばらしさをお伝えする為
いろいろ工夫がなされています。

実証したことの強さが お客様に伝わります。


ありがたいことです。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
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破壊と創造 AIの時代にどうやって生きるか!

2018年10月25日 | 経営
NHKの大河ドラマ「西郷どん」を面白く拝見しています。
明治維新の立役者西郷隆盛という人の人生を通して
江戸幕府から明治への時代転換の苦悩が
とても人間くさく演出されています。


徳川幕府という250年続いた過去の価値観の破壊という面
天皇を中心とした新政府による新しい時代の創造の面
このせめぎあいの中心にいたのが西郷隆盛でした。

ドラマだけでなく多くの
西郷隆盛公の本が発売されていますので
歴史好きにとってはたまりません!






ドラマ「西郷どん」もいよいよ終盤
維新の立役者 西郷隆盛と大久保利通の確執?によって
西南の役という悲劇のクライマックスに向かいます。


古い時代の破壊者としての西郷と
新しい時代の創造者としての大久保利通との
役割の違いが悲劇のもとになったのか?


歴史は全く複雑怪奇ですね。



                                 




スケールは全く小さいのですが
祖業というスモールタイヤ商売と
新しい時代の車美容業という 
古いものと新しいものが混在している状況があります。

総論としてタイヤからキーパーの流れは誰もが理解しています。
しかし どうやって転換を図るのかについては 
思いに必ずズレが生じます。
総論賛成 各論反対という構図です。

ここ西郷さんのような強力なリーダーシップを発揮して
ある意味一気に転換を成し遂げねばならんでしょう。



サムライの世が終わるのをいち早く受け入れた人と
なかなか受け入れることが出来ず 
前の時代を懐かしく思った人の確執が
西南の役という悲劇の因だった気がします。



                                


NHKスペシャルでは
「資本主義の未来」という特集をやっています。
その中ではAI人工知能が普及することにより
多くの仕事が人間から奪われてしまうという予想がなされています。

それによって富の格差が持つものと持たないもので
天文学的に大きくなると言っていました。
現在でも世界の大富豪8人の富と
36億人の貧乏な人の持つ富と同じだと言っていました。


日本でもメガバンクが 
大幅な事務量をAIに置き換えることで
5000人から1万人規模の職員の削減をするとニュースになりました。

「人」という古い時代と 
「AI」という新しい時代のせめぎあいは
既に始まっている感じですね。



「人」と「AI」は確執を経ながら融合して調和していくかもしれません。




                                

有限会社イマージンというこの会社でも
「人とタイヤとキーパー」を
どのように組み合わせにチェンジしていくか?
経営の頑張りどころが始まります。


天の時 地の利 人の和で 時代のうねりの飛び乗っていきましょう!



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


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