人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

二刀流というありがたい存在 タイヤ専門店イマージン!

2018年10月15日 | 商人
最近 目につくようになったパンク原因にこれがあります↓







建築で使用される
カスガイと呼ばれる補強金具です。
今年に入って3人ほど これで来店されました。
台風の影響などで 破損した家屋の廃材や
リフォームなどで解体された材木を運搬中に落とされたものと推測されます。

タイヤの内部を見ると 
何と5か所から釘が刺さっていました。



もちろん修理不可です
新品タイヤで対応しました。




                                     

現場を支えてくださる「人」の紹介


長年務めてくださるスーパーアルバイトニシさん









最初はタイヤ専門アルバイトでしたが
当社がカーコーティングと洗車の専門店へシフトしていく中で
タイヤ専門アルバイト=季節職人であったのが
年間を通してのアルバイトをするために
自ら進んで洗車技術を習得し 見事二刀流に自らを高められました!




まるで宮本武蔵の二刀流を彷彿させます。



製造業でも 多能工として多数の機会を操られる人は重宝されます。
本業をしっかり働いたうえで 
さらにアルバイトを しかも二刀流
大リーグの大谷選手にも匹敵する人材です。


いつもありがとうございます。

当社 こうした縁の下の力持ちさんに支えられています。
ありがたいことです。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
羽島郡岐南町 不破郡垂井町 安八郡安八町 揖斐郡大野町 本巣郡北方町 
養老郡養老町 岐阜コーティング専門店 関市コーティング専門店
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「キーパーコーティング」ビジネスの研究 その3!

2018年09月18日 | 商人
「キーパーを選んだ」のではなく 「キーパーに選ばれた?」

キーパーとの出会い14周年 
キーパープロショップ岐阜店7周年という節目に
色々と思うことがあって その経緯を振り返りながら
今後のことがまとまればいいな~ってことで
「キーパーコーティング」ビジネスの研究などと題して思うままを書き込んでいます。


すると 私たちが「キーパーコーティング」を選んだと思っていたことが
本当は「キーパーコーティング」が私たちを選んでくれたのではないか、との思いに行きつきました。


その思いを打ち消さずにいると 
それならタイヤ屋を選んで開業したのも
実はタイヤに選ばれてお店を開業できたのではないか そうも思えるのです。


さらにその思いも打ち消さずにいると
タイヤにしてもキーパーにしてもお客様が選んでくださっているので
当社も存続し さらに従業員さんも当社を選んでくださって働いてくださっている。
このように思いが広がって来ているのです。


不思議です、
ふつうはタイヤ屋を自分で開業して 
自分でキーパーコーティングを選んで・・・・・従業員も選んでというように
主語「自分」の主観を最優先にするのが普通なのでしょうが そうでなく
主語「キーパーコーティング」にした時 私たちは
「キーパーコーティング」に選んでもらった存在かもしれまないな~。

すると腑に落ちることばかりです。
まずスゴウ店がタイヤ専門店として滑ったことも 「キーパー」の作戦?
それ以前にスゴウ店の土地がお借りできたのでも 「タイヤ」と「キーパー」の作戦?
土地もそうなることを予想して 
私たちに貸されることに同意してくれた。

さらに岐阜店の土地も 
キーパープロショップ専門店を育てる事に同意してくれたから
地主様を通じて 私たちに貸してもらえた。
せき店も 「キーパーコーティング」が専門店を必要としたので
土地も地主様を通じて同意してくれたので 開業できた。

この巡りになると 
「私」という存在は無くなって 
「タイヤ」の思いと「キーパー」の思いが主導する手先として動いている気がするのです。
それまでは私が「タイヤ」と「キーパー」を引き連れてボス顔していたと、 
思っていたのが 180度入れ替わって「タイヤ」と「キーパー」が私を引き立ててくれていた。

なんか見える世界が変わってしまいました。


「キーパーコーティング」の思いとは
その創始者谷社長の心の奥からの 
「車をキレイにしたい」
「キレイにする差別化として施工して成功してもらいたい」というような思いです。
いわば形になる以前の「思い」です、その思いが「キーパーコーティング」という商品になっているのですから、
その思いが主語「キーパーコーティング」として 
私たちに伝わってきた・乗り移ってきた・・・・・・。



妙に納得できるとても楽な思いです。
「タイヤ」に選ばれたから 真剣にタイヤの縁結びを考える。
「キーパー」に選ばれたから 取り柄のコツコツ仕事するスタイルで施工する。

真面目にコツコツ仕事するしか取り柄のない私に
「タイヤ」と「キーパー」と「従業員さん」と「土地と地主さん」と「お客様」と「世間さま」が
選んでくださったので なんとか生かされてきた、
ありがたいことだらけ ありがたさに充たされています。

もはや感謝の念しか浮かびません。
ありがたいことです。


また主語「自分」に戻ることが多々ありましょうが
このブログに記しているので 
忘れたらここを読み返せば純粋さを取り戻せそうです。

我欲が薄まって純粋なまっさらな気持ち!
これこそが「キーパーコーティング」素晴らしさのようです。
タイヤ大好き 
キーパー大好き 
人間大好き 商売大好き 
ますます面白くなっていきます!



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

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「キーパーコーティング」ビジネスの研究 その2!

2018年09月17日 | 商人
今日は敬老の日です、
まだ老人とは言えませんが
当社で一番若いキーパープロショップせき店の武藤光希君に言わせると
「オッサン」でなく「オジイチャン」だそうですが・・・・・不遜な奴です。






タイヤ屋が「キーパーコーティング」に向かっていった経緯と洞察を 
洗車本家のガソリンスタンド業界で 
同じ志向を強められている先輩として
訪ねて確かめに行ったことを
「その1」として しましたが
タイヤ業界とガソリンスタンド業界と 
元の業界は違っても 変化に対する危機感を共有していることは同じでした。
「キーパー」を師匠とするいわば兄弟子さんです。

ガソリンスタンド業界も 
スタンドの数からみれば
1995年に6万拠点あったのが 
2017年には3万店と半減する流れの中で「キーパーコーティング」への取り組み強化で
他のSSとの差別化に踏み出されている吉良オイルセンター(株)様は ありがたい先輩でありました。



                                       

「足し算」の考え方と「引き算」の考え方

かつてタイヤ販売と自然に結びついていた
カーパーツやアルミホイールが自然消滅のように店舗で売れなくなって
タイヤ専門店に絞り込んだうえで 
「キーパーコーティング」と結びつけた手法は引き算の考え方です。
ある県機関が主催する講演会で話をお聞きした 講師の先生のご著書です。
静岡県立大学岩崎教授著
「引き算する勇気」


題名の中に「勇気」とありますが
経営者にとってモノが売れなくなったときに考えるのは
何か売れるものはないか? と 次々に種類やアイテムを増やす方向へ進みがちです。
逆に減らすというは もっと売れなくなると思いやすいのが普通だそうです。

タイヤ屋が時流にのって
アルミが売れてパーツが売れてさらに中古アルミが売れていた時代から
それらが売れなくなり業績が急降下する時代になって
まずスキーチューンアップを見切り
次に中古アルミタイヤショップを損切りし
タイヤ専門に戻りながら 
尚且つ持ち込みタイヤ交換をやらないとか
タイヤの預かりもやらないとか いろいろシンプルにすることが出来たのは
この本の指南があったからです。

そしてほぼ「スモールタイヤ商売のタイヤ専門店イマージン」という
シンプルな店に戻すことが出来ました。



こうする過程で 
強みと弱みというものが表裏一体であることに気が付きました。
「ベテランスタッフ=高コスト」を弱みと考える。
「べテランスタッフ=強力な戦力」を強みと考える。
物事の両面を見ればそれは表裏一体です、
他店様とは違う路線を行くには 後者の選択をする以外なく、
それを選べば自動的にタイヤ販売では
若者を育成するという道をなくす引き算になりました。


遂にタイヤ販売では
後継者問題まで引き算してしまい
自然消滅するまでに期間限定商売に向かっています。
残りタイムあとせいぜい20年です。その時私78歳・・・・まだまだ長い!


そこまで引き算すると会社の存続は
「キーパーコーティング」の車美容業となり 
こちらに先行投資を集中し構造転換を図ってさらに成長を若者に託す流れが始まりました。


引き算とは捨てることですが 
結局 我欲を捨て信頼する人達に託していくこと 
これは私には楽な心持を与えてくれました、
タイヤ屋をやれるだけやりながら創業の役割を果たせて 
後進が新たな道を進んでくれるので 借金は増やしてもその返済は後進に任せること・・・。

もし「キーパーコーティング」と出会っていなければこの道は開けてこなかったでしょう。
イマージン流の構造転換・成長戦略・事業承継はゆっくり進んでいきます、
タイヤとキーパーは最高の組み合わせです。
ありがたいことです。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
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「キーパーコーティング」ビジネスの研究 その1!

2018年09月16日 | 商人
孫氏の兵法に
「相手を知り己を知れば百戦危うからず」という名言があります。
お客様の事 業界の事 世の中の事を勉強するとともに
自分たち自身を客観視することが出来れば
商売も上手く行く。  といった意味ですね。


祖業がタイヤ専門店の私たちが 
タイヤ業界の変化と時代の変化にさらされて
「キーパーコーティング」のビジネスに飛び込んだのは
2004年10月です、それから14年が経ちました あっというまです。

その月の粗利益は12584円 ここが原点です。

キーパーを導入したのは前年に開業したタイヤ専門店イマージンスゴウ店
創業店舗のラ・タイヤーズイマージンが55坪の極小店舗でしたので
その3倍の敷地規模で 二階建にして倉庫機能を持たせて
さて売り上げも本店の2倍と目論んだんですが
柳の下にドジョウは二匹いなくて
新店舗を出して滑ったのです。

そりゃそうです 
タイヤ商売のノウハウが何かも理解せず
創業店が予想外に上手く行った勢いで出店しただけであり
滑るのは当たり前だったのです。 
それまで時流で売れていたタイヤ以外のパーツなども売れなくなって
タイヤ商売の繁閑差が大きくなって 従業員さんが閑疲れに苦しむのを見て
「これは何とかしなくては」と問題意識が高まった結果 当時目立ち始めつつあった
「キーパー」を導入する決断をして スゴウ店で始めた訳です。

もっと深層を吐露すると 
それ以前に開業していた中古タイヤアルミ専門店ダダという店を 
見切りをして損切をするので 
スゴウ店の開業は撤退の受け皿という意味もあったのです。
創業店が上手く行った勢いでした出店は ノウハウがなく有象無象のバラバラだったのです。


しかしツイているのです 
中古タイヤ専門店の廃業を決断したときは
資産放棄や在庫の見切り損で700万ぐらいの赤字を見込んだのですが
その年2005年12月に豪雪に見舞われて 
スタッドレスが史上最高に売れて
撤退に伴う赤字を埋めてなお余る黒字撤退が出来たのです。

そしてもうひとつツイているのは
スゴウ店がスベッたからこそ 
キーパーと出会うことが出来たことです。


商売は上手く行かないことだらけですが 
上手く行かないことが 
逆に新しい種をもたらすのですから不思議です。


一連の流れで強烈に学んだのは 
「店舗運営ノウハウ」がなければ出店してはいけない。  ここに尽きます。

だからこそ 運営ノウハウやマニュアル化されたビジネスを探して
フランチャイズショーなどを彷徨って
コンビニが良さそうだとか 
あれこれ真剣に思案していたところに
「キーパーコーティング」がアンテナに掛かり
色々話を聞いたり視察に出かけたりして 決断を下すことが出来ました。


                                 


2004年10月の
キーパーコーティング導入は 
まもなく14周年 最初の7年はスゴウ店でのコラボ運用の期間
次は キーパープロショップ岐阜店の第二創業7周年と合わせて14年でひとつの区切りです。


私たちはタイヤ屋から
「キーパーコーティング」ビジネスに入りましたが
キーパー創始者の谷社長は 
ガソリンスタンドの経営から始められたこともあって
ガソリンスタンド業界から「キーパーコーティング」ビジネスに参入された方は多く
その中でも「キーパーコーティング専門店を運営されている方たちは
私たちの先輩筋にあたる
ガソリンスタンド業界のキーパープロショップ専門店へ訪問させていただきました。
孫氏の兵法にかなった 異質の同業者様から学べることは多いのです。
これからも 親交を保って教えを請いに出かけています。


7年の周期で変化していくことがあるようで
当社のキーパーとの出会いは 来月から15年目に入り新しい周期に入っていきます。
この流れから ますますビジネスとして本流になっていくのを見届けていきたいと思います。


ありがたいことです。


イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


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「ニーズ」と「ウォンツ」 これがタイヤ屋は閑でキーパープロショップが忙しい理由かな!

2018年08月13日 | 商人
お盆の期間となって 
出かける人はお出かけになり
出かける前に タイヤを交換する必要のある人は替えておられるので
この期間 タイヤ屋に御用のある人は少ないです。

今日は 午前中に 
パンク修理1件と中古タイヤ2本の注文がありましたが それだけで終わるかもしれません。


大気の状態が不安定で 
遠雷が鳴り黒雲は湧き上がり 
昨日に続いて夕立がやってくる気配です。


このような天気ですが 
隣接するキーパープロショップ岐阜店には
お客様のご来店が続き 洗車やコーティングのニーズは根強い感じです。


なぜなんでしょう?
観察者はいろいろ知りたがります。
疑問はネットで検索してみると ヒントが見つかります。


                                    

インターネットで調べてみると

「ニーズ(Needs)とは、人間が生活上必要な、
ある充足状況が奪われている状態(欠乏状態)のこと」

「ウォンツ(Wants)とは、ニーズを満たすための、
特定のモノが欲しいという欲望のこと」

モノが売れるための基礎条件がヒットします。




ニーズとは「どうしても必要なもの」、ウォンツとは「欲しいと感じる欲求」です。
人は『必要』だからモノを買うのではなく、『欲しい』からモノを買います。


タイヤは消耗品ですので 
お客様には「タイヤがすり減った状態」という「ニーズ」=必要があれば タイヤは売れます。
ただし 車を使用する前に交換しておくという
売れる時期が存在します。
お盆のように出かける時には 
すでに交換されてると見るべきで店が閑なのは当然です。


洗車は お客様には「キレイにしたい」という「ウォンツ」=欲求にマッチする商品ですので
お盆という機会に ご先祖様にと対面するにあたりキレイにしたくなると思われます。
ですから お盆前後にお店は忙しくなります。


同じ自動車関連といっても
まったく違う特徴を持った
タイヤ商売とキーパービジネスを 
どうやって組み合わせていくか?

商売はますます。面白くなっていきます。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
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キーパープロショップせき店
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