人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

コーテイングのアフターメンテナンスもキチンと キーパープロショップ岐阜店&せき店

2018年11月17日 | コーティングビジネス
カーコーティングにも
いろいろな種類があり
お客様は迷われながらも 
最終的には「キーパー」を選択されるケースが増えているのを実感します。


素晴らしいキレイを生み出しそして長持ちする。
施工後の違いがはっきり分かる。
水ハジキがすごい。
施工店で一か月点検があり メンテナンスがしっかりしている。


ダイヤモンドキーパーの被膜はもちろん護りますが
キーパープロショップ専門店は 
護りをさらに強固にするため 
お客様の施工履歴をキチンと管理し
定期的なメンテナンスや洗車を促していて
信頼の醸成に意欲を注いでいて メンテナンスを重要視しています。






下町ロケットというテレビ番組は 
佃製作所という会社が「ロケット品質」を掲げていますが

私たちイマージン車美容室では
「キーパーの専門店品質」として
併設店様様の施工と差別化するために
先月まで活動していた「キーパープロショップ岐阜スゴウ店」という併設店を閉鎖し
来年には「キーパープロショップ専門店」として
「キーパーの専門店品質」を会社全体で掲げていく計画です。


なぜか? 
併設店とは店本位なところがあり 
別な仕事があるとキーパーがおろそかになることもある。
これを容認するか 否認するか 経営の選択です。
お客様からすれば「仕方ないよね」とかいう声もありますが
いつでも最高の品質と対応を実現しようとするなら
やはり専門店でしかできない、こういう判断をしました。

自社にキーパープロショップの併設店と専門店がある中で 
ずっと観察してきた結果として 
キーパープロショップはすべて専門店化します。


キーパーによる車のキレイは 
片手間より本腰を入れて本気で取り組むことで
お客様がキーパーに抱いていただける信頼を強めると思います。




イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
羽島郡岐南町 不破郡垂井町 安八郡安八町 揖斐郡大野町 本巣郡北方町 
養老郡養老町 岐阜コーティング専門店 関市コーティング専門店
タイヤ 中古タイヤ 中古単品タイヤ タイヤ専門店 







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キーパーでキレイにさっぱり と キーパープロショップ岐阜店 !

2018年11月11日 | コーティングビジネス
いよいよ「西郷どん」も大詰めに近づいてきました。
西郷隆盛と大久保利通の思惑に違いが生じて
新しい時代を作りたい大久保と
旧時代サムライの憤りを一身に背負った西郷が
西南の役という悲劇に向かってしまいます。

鎖国していた日本が 
国を開いて明治維新により
新しい国家を創る生みの苦しみがあった、と 思われます。



                                  





大好評をいただいている 
カーコーティングのブランド「キーパー」には
車をキレイにするためのメニューが色々揃っています。


そのひとつが「アンダーコーティング」と呼ばれる
車体下部を「塩害」から守るもので 
一般には防錆処理と呼ばれています。
近年 融雪剤として
塩化カリウムが大量に散布されて
道路が白くなっている状況を目にされたことはありませんか?

道路に塩がまかれているのです、土俵ではありません、道路です。









これも雪への備えです。




奥美濃トップを切って ウイングヒルズ白鳥リゾートスキー場がオープンしたようです。



確実に冬に向かっているようです、
ありがたいことです。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
羽島郡岐南町 不破郡垂井町 安八郡安八町 揖斐郡大野町 本巣郡北方町 
養老郡養老町 岐阜コーティング専門店 関市コーティング専門店
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キーパーラボさんとキーパープロショップ岐阜店&せき店!

2018年11月10日 | コーティングビジネス
お釈迦様の教えを「仏教」と呼び
その教えは
「如是我聞」と言って
「私はこのように聞きました」という書き出しから始まっています。

お釈迦様が書かれた教えではなく 
亡くなられてから
この尊い教えを後世に残そうということで
編纂されたものが「お経」として伝わっている、そうです。

とうぜん聞いた方は複数いて
同じことを聞いても解釈が違えば 
書き残されたものもニュアンスが違うのは当然で
さらにサンスクリット語で書かれたものを 漢語に翻訳することで
中国へ伝わり さらに和訳されて日本に伝わったとなると
さらに教え周辺部において かなり捉え方が違ったものになるのは 当然なのかもしれません。



                                    


仏教の伝わり方と 
「キーパー」というビジネスの伝わり方を参考に
2000年前と現代の違いから キーパー直営店のラボと
私たちキーパープロショップ岐阜店&せき店について 考えを深めてみます。


キーパーの創始者谷社長の言葉は 
本人直筆の文章がコラム等に数多く残されているので
弟子のまた聞きのように解釈がぶれることはありません。
また 創始者ご本人の思考の深まりと規模の発展による 前言との相違は
ひたすらコラムを最初から読み通せば 変転が分かるので 「教えが違う」という
ピンポイントの相違に 熱心に読む者には違和感が起こりません。


直接の文章が残っていることが決定的に違うのです。

ですから直営店ラボを真似したといっても
師匠の教えに忠実であることは ラボさんに決して劣りません。

お客様に置かれては 
ラボさんとキーパープロショップ岐阜店とせき店は
同等と思っていただいてかまいません。
しかし 経営体の実力から言えば大きな差があります。
そこにつていは
人員の配置数や定休日の有る無しという違いはあります。
しかし弟子は師匠をいつか超えて行こうと思う気楽な立場にあります
その点では探求心や基本に忠実な面は 直営店以上に持ちうることが出来るんのです。






仏教的に言えば 
直営店は出家信者 
我々は在家信者と言えるかもしれません。

野にありながら 
創始者直筆の文章が
パソコンさえあれば 
いつでもどこでも読める強み!
これがラボさんと
キーパープロショップ岐阜店&せき店を
限りなく同質に結べる秘密です。

それはキーパーさんがほとんどすべてをオープンになさっていて
我々のような野にあるものにも門戸を開いておられることにあります。


創始者のキーパーの教えが 
誰でも自由に学べて実践できるのです、
経営資源が乏しい我々でも 学び始めて14年の時間で
その神髄に触れるところまで学びを深め店舗を増やして来れました。


キーパーにお客様が付いてこられるのです。


もちろんキーパープロショップは
全国5700店舗もあり
それぞれの経営がなされて 
それぞれの形態がありますが
当社の運営するキーパープロショップ岐阜店とせき店 
それに来年開業予定のキーパープロショップ岐阜島店は 
在家的なキーパープロショップ専門店として
直営店ラボさんと同等もしくはそれ以上を目指して
お客様に喜ばれるキーパーを提供してまいります。


直接の教えにダイレクトに触れることのありがたさです。
ありがたいことです。


イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
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ダイヤモンドキーパー施工も伸びた10月の実績 キーパープロショップ岐阜店!

2018年11月03日 | コーティングビジネス
イマージン車美容室を構成する
岐阜店・せき店・岐阜スゴウ店の3店舗共に
台風や週末の雨で9月の厳しい実績を
天候に恵まれた10月は大きく伸ばしてくれて
通算では年度予算を上回るレベルに押し上げてきました。

指標となるキーパー技研(株)直営店の
ラボ実績と比較しても遜色のない数値で 
いよいよ真似も板についてきたようです。
ラボ様の真似と言っても 
それは最終的にお客様の判断になりますので
「なんだよ形だけの真似で技術もセンスもラボのほうが数段上」と評価されるか
「運営母体が違うだけで ラボ直営店と技術も遜色がないかそれ以上だ」と評価されるか

真似を本物化できるかの挑戦です。


特に高額コーティングの部門
ダイヤモンドキーパーの施工数が 
せき店では前年比5倍 岐阜店でも2倍と伸びて
来店数・客単価ともに飛躍した月となりました。


コーティングブースという設備で
3台が同時施工出来るせき店は
その活用が大きな効果を生み出してきた感じです。
ラボさんは2年目のジャンプと言われていますが
真似をした我々は3年目になってやっと飛躍の糸口がつかめる感じです。

それでも1台1台丁寧な仕事は 
大山店長と奥田チーフの名コンビで
確実にリピーター様を獲得し 土日には人手不足感となり
アルバイト・パートさんの募集に動いていますが 今のところ動きはありません。




しかし全体を俯瞰すると
岐阜店では新しいアルバイトさんの教育が
穂科サブチーフの主導で行われていて 
今後の店舗間ヘルプ活動によって 繁忙に対処できる準備が始まっています。

当社は来年に
キーパーの併設店を専門店に改装することで
キーパープロショップ専門店の3店舗ドミナントを完成させます。

今まで専門の
コーティングブースの無かった併設店に
それを設置することで 
岐阜店・せき店のようにお客様の認知が変わって 
ダイヤモンドキーパーの施工に代表される
高額コーティングの受注が大幅に増えると予想しています。




過去にキーパーラボ様も 
板金と併設の大府共和店という店もありましたが
運営の違いから 他企業様に売却されたことを聞きました。
キーパー本家であっても併設店は難しさがあるんです、
それを真似させてもらっている弱小に我々も
専門店戦略に統一するメリットは計り知れない気がします。


その時はそれが良いと判断したことも 
時が変わればやり方も狙いも変えていくのが経営です。


キーパーから学んでいるのは 
個店の技術や店作りはもちろん 
ドミナント戦略も学ばせてもらえるのです。
いよいよ真似の大本命 
ドミナント戦略の実践
攻めの分野へ入っていきます。

ありがたいことです。


イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
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キーパーの教え伝来14周年!

2018年09月28日 | コーティングビジネス
日本にキリスト教を伝えたのは 
フランシスコザビエルと
歴史の授業で習ったような気がして
ネットで調べると・・・・・・。

                        

以下 ウィキぺディアより抜粋



聖フランシスコ・ザビエル


ポルトガル王ジョアン3世の依頼で
インドのゴアに派遣され、
その後1549年(天文18年)に
日本に初めてキリスト教を伝えたことで特に有名である。
また、日本やインドなどで宣教を行い、
聖パウロを超えるほど多くの人々を
キリスト教信仰に導いたといわれている。
カトリック教会の聖人で、記念日は12月3日。


                        


知識としては知っていますが
キリスト教という教えは 一体どういったものか?
それは 体験がないのでよく知りませんが、
教会式の結婚式には招かれたこともあり 
仏教や神道と並ぶ 素晴らしい教えであることは知っているつもりです。



さて 私たちの会社は
「人とタイヤとキーパー」にテーマを絞り
カーコーティングと洗車の専門店を
キーパープロショップに登録し
専門店ビジネスに活路を求めて活動をしています。

その専門店で 
まずは施工技術者として
「車のボディーと会話してください。」が合言葉の
技術の習得から始まります。

そこでコーティング技術資格を習得すると
「お客様と会話ししてください」として
ちゃんとお客様のご要望をお聴きすることが
店舗で始まります。
テンナイ受注とお引渡しや清算業務を行うことで
カーコーティングと洗車の専門店というサービス業を実感していただきます。


ここまでが
スタッフとかチーフと呼ばれる任務です、
不特定多数の一般客様を対象とした専門店ですので
あらゆる車のキレイを実現する「技」と「御用聞き」を通じて店舗を回していきます。

早ければ2年遅くても4年で 
ここまでの習得は可能であり 受け身として全ての業務に精通されてきます。



                                          

私たちに 「キーパー」を伝えもたらされたのは
記録によると2004年10月ですので 
来月はキーパー伝来14周年とひとつの区切りを迎えます。

キリストでなくキーパーを
私たちにもたらしてくれたのは 
当時のアイ・タック技研(株)熊沢さんでした。

キリスト教の伝来に合わせると 
熊沢さんがザビエルの役目を果たしてくださったのです
まったくありがたいことでした。


それからキリストならぬ 
キーパーの創始者谷社長と出会うわけですが
その方はまさにキーパー教という 
車キレイの創始者であり教祖のような方です。
それからしばらくして 
私はキーパー教の聖書を
読ませてもらうことになりました。

それがこれです。







これによって 
知識として知っていただけの「キーパー」を
カーコーティングと洗車の専門店という 教会?(教えの実践場)を作って
本格的な取り組みを始めることが出来たのです。

聖書に書かれていたことの実践は 
会社に構造転換と成長をもたらしてくれました。

私にとって指南書でなくまさに聖書、
教えのままに実践すると車にキレイが次々と集まって繁盛がいただけたのです。
もしタイヤ屋だけに止まっていたら 今頃はもう会社はなかったかもしれません。
あらゆる意味でキーパーは 私たちにはキリスト教にも匹敵するものとなりました。





そして ここからが肝心ですが
私たちのキーパープロショップからも
キーパーの伝道者を誕生させることが出来ました。

新しい店長の誕生です。

1 「車のボディーと会話してください」・・・・スタッフ
2 「お客様と会話してください」・・・・・・・チーフ
3 「未来と対話してください」・・・・・・・・店長

7年前開業した岐阜店は 
始めから高山店長一人でした。
彼が次々とスタッフ・チーフを育てて 
副店長までは任命していたのですが
今度 副から正式に店長となっていただく人が誕生するのです(10月1日付)

これで高山部長兼店長と並んで2人が誕生するのです。
「未来と対話してください」とは キーパーの伝道者と言えます。
お客様にも 共に働くスタッフやチーフ アルバイトさんにも
キーパーの良さ キレイの清々しさなど 
キレイをを共有する喜びを
受ける側から与える側に立ってお伝えする役割です。
 
キーパー教の伝道者というのが「店長」という役目です。
重い役目ではありません 
共にキーパーしませんかと疑いなしにお伝えするだけです。
なぜならキーパーが素晴らしいコーティングであり
キチンと施工することで 
確かな高い品質を保持できることを確信している だけですから。

それを身内の社員さんやアルバイトさん 
外部のお客様にお伝えする店長。

2号店のせき店を開業して 
いろいろなことがあって メンバーも入れ替わったりと
零細規模の会社が背伸びしてチャレンジしたことも 
店長の任命で 形も固まって行くでしょう。


高品質な施工(布教)が地道に続いて 
リピーター客様も増えている状況は 
キーパー提案書(聖書)の教え通り ご利益をいただけていて
ありがたい教えと実感しています。



ありがたいことです、
つくづくありがたいことです。


イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
羽島郡岐南町 不破郡垂井町 安八郡安八町 揖斐郡大野町 本巣郡北方町 
養老郡養老町 岐阜コーティング専門店 関市コーティング専門店
タイヤ 中古タイヤ 中古単品タイヤ タイヤ専門店 


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