人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

「ウラ」もキレイにする!

2015年06月09日 | 社内・社員さん・スタッフ向け
東海地方も梅雨に入りました、
午前中に雨があがりましたので
草木の手入れをサッと始めました。
桜も栃も葉を伸ばして道路にせり出し
自動車の通行を邪魔になりそうだったので剪定です。
この時期は伸び盛りです、
ついでに店舗の裏側に生える 
どくだみ草や雑草の除去を行ないました。
ただ引っこ抜くだけですが 
どくだみ草は「くさい」臭いがします。


さっぱりした店裏



引いた草はゴミ袋10個分になりました。

後始末 道具へのキチンとキレイにして感謝します。


交換したタイヤの葬式 ありがとうございました。


車美容業のキーパープロショップ岐阜店は
運営の考え方に「ディズニーランド」の方式を取り入れて
やっぱりマネをしつつあるのですが
スタッフのことをキャストと呼ぶのもマネのひとつです。

そして運営上の優先順位として
1 安全 2 礼儀正しさ 3 ショー 4 効率 が示されています。
その2 「礼儀正しさ」は 
人にモノにコトに礼儀を添えるものと考えます。
モノに礼儀とは 使った後にキチンと洗うというのが該当すると考えます。
コトに礼儀とは 例えば草引きの後に引き抜いた草をちゃんと始末する事と考えます。
この部分をキャスト(スタッフ)が自然と身につけてくれると
店は一段と良くなると思います。

そのためにはいっしょになってやってみる事が大切です。
同じ目線で2時間しゃがんで草を引いて
裏方の大切さと苦労を知る 
すると表舞台での活躍が見違えるようになります。

「ウラ」がキレイなら「オモテ」もキレイに違いありません。
トイレがキレイな店は繁盛する。 
このように言われるのは ちゃんと根拠があるのです。
「ウラ」をおろそかにしてはいけません。










コメント
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