怪我が無くて良かったです！

本日、営業中に『どっか〜ん』

何やら鈍い音がしたようですが、しばらくすると若い女性が「申し訳ありません」とお店に入って来てました。

話を聞いて見たら、どうやら車を当店の給湯器にぶつけたそうです。

大した事は無いだろうと思い、私も裏に見に行くと、そこには驚きの光景が。

思わず運転していた女の子に「怪我はなかったの？」と聞いてしまいました。

当店の裏の駐車場は前向き駐車で止める様になっているので、バックで出る時にアクセル操作を誤ったそうです。

「勿論弁償させて頂きます」と何度も申し訳なさそうにお詫びを述べていましたが、幸い営業には問題ないので簡単な修理ですみそうです。

今の世の中、知らぬ顔で逃げる人もいるのに、正直に謝りに来てくれた事について当たり前の事とは言え、その人の人格や育てられた家庭環境の良さを感じました。

本当に怪我が無くて良かったです。

そして「運転嫌いにならないでね」と言いました。


これが


こんな具合に・・・・

商品出荷について

何時もセーヌ＆ラ・ポーデュべべをメールでご注文下さるお客様へ。

製造元のニッシン化研さんが３月４日まで休暇だそうで、ご注文頂いた商品は３月５日まで商品の出荷が出来ない状態となります。

何時もご注文頂いているお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。

尚、ご注文に関しては通常通りメールにて受付させて頂いておりますので宜しくお願い致します
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技術の向上は思いやりから

先日、飼いネコちゃんについて、こんな嬉しいメールが届きました

こんにちは（＾Ｏ＾）
先日、美原先生に避妊手術をしていただきました。術前には用紙で色々説明はありましたが、術前も術後も診察室に入らず、先生から直接説明も何もなくサクッと渡してサクッと返してもらった…手術は初めてでした笑(⌒-⌒; )
熊坂先生には絶大なる信頼を持っていますが、あまりにもあっさりしすぎて帰りのタクシーの中で気が付いたくらい私も何も聞かなかった。
包帯もなく、バンソーコーで返されたのも初めてで笑❗️
術後なのに、予想外に元気に動くミアを見たら納得ですけどね〜
すごいわ〜って家族で興奮しました。
良いご縁を繋いでいただいて本当にありがとうございましたV(^_^)V


これは私が昔からお世話になっている獣医科をご紹介させて頂いた美容師さんからのメールです。
この獣医師の先生とは長いお付き合いをさせて頂いており、お客様にもたくさんご紹介させて頂きました。
そして何時も「奇跡」と思えるような出来事を何度も出会いました。
愛犬家の方々やブリーダーや獣医師の方々からも「重篤な症状になれば熊坂先生を訪ねなさい」と言われるほど、そんな獣医師の先生に出会えた事を喜んで頂けて本当に良かったと思います。

私もこんな返信をさせて頂きました。

こんばんは。
ミアちゃん、無事で良かったですね。
熊坂先生の高い技術は動物に対しての愛情の現れだね。
いかにして患者(ペット)の苦痛を軽減するか？
ただひたすらそのための技術を追求し続けてきたからこそ、多くの飼い主さんや獣医師さんから称賛されているのでしょう。
私達の仕事も命に関わるというレベルでは無いにしろ『髪は女の命』と言われる程、女性にとっては大切なものだからこそ、出来るだけ健康で美しい髪を保って貰えるための努力を惜しんではいけないと思います。
いつも暇が出来るとその事だけを考えてしまうけど、それで救われる人が一人でも増えてくれたなら、私達のやっている事にも少しは意味があるのかな？なんて思います。
まだまだ向上していかないと、お客様にも失礼なので、これからも精進し続けたいと思います。
私も熊坂先生を心から信頼し、尊敬しているので、これからもルイスお世話なり続けようと思います。


こんな返事を書きながら、技術の向上は相手の事を思う「思いやり」からだと改めて思い、これからも大切なお客様の為にもっともっと精進していこうと思いました。

お誕生日ケーキ🎂

今日は何時もお世話なっている『西村洋菓子店』さんに、お誕生日ケーキを作って頂きました。


このチョコレートケーキは本当に美味しいです。
但し、当日のご注文には対応していないので、少し早めの予約が必要です。

昨日も当店のお客様から「西村さんのケーキは一つ一つ丁寧に作られている感じで、とても愛情を感じます。横浜に嫁いだ娘も里帰りの度に行きたがります」と大絶賛していました。

西村洋菓子店さんでは商品と言うよりも、作品と言うぐらい美しくて美味しいケーキがショーケースの中でお客様をお出迎えしてくれます。

まだ、行かれたことのない方は是非一度訪ねて見て下さいませ。

大人しいパティシエさんと本当に可愛い奥様のお二人で営む素敵なお店です。

本当にガッカリします

今朝の新聞広告を見て、また悲しくなりました。

髪や頭皮のための化粧品であるシャンプーやコンディショナーが消臭剤よりも安いんです。

メーカーも未だにシャンプー剤を「洗剤」と同等にしか考えていない事がわかりますね。
でも、誰も台所洗剤で頭を洗うのは嫌がるけどね。

それにしても、この価格を見ると「この製品はいったい幾らで作られているのだろう？」と疑問に思う人はいないのだろうか？と思います。

なぜなら、このドラッグストアで作っている商品ではないので製造費には（原料費、容器代、印刷代）を含め製造元、販売ブローカー、販売店と最低でも３軒が利益を上げなければなりません。

さらにメーカーには宣伝広告費も掛けているのに・・・

そう思うと原価費は幾らで出来ているのだろう？何んて思いますよね～

だって、まるまる儲かったところで￥258ですよ

これでは真面な化粧品が出来るわけもないし、薄毛や抜け毛が増えても仕方がないですね

何時も思うけどシャンプー剤は髪や頭皮の健康を守るための化粧品です。

それなのに、その他の雑貨品登録の商品と同じ位置づけか、それよりも下に考えている大手化粧品メーカーの商品には呆れるばかりか本当にガッカリさせれます

　
デビューした頃は自信満々の宣伝文句をつけていても時が経つにつれて投げ売りのような叩き売りのような、そんな悲しい状態になります。


そして消臭剤のような雑貨品がシャンプー剤（化粧品）よりも高い事をおかしく感じてしまいます。

この笑顔を守り続けたい

今日も遠方からお越し頂いたお客様と楽しいひと時を過ごす事が出来ました。

まず毛髪診断をさせて頂くと、新生毛がたくさん生えていたので、モニターを見て喜んで下さいました。

初めてご来店下さった時には心配されていましたが、今日の様子を見ると「これなら大丈夫」と思える状態にまで回復しました。

お客様からも「こちらに来させて頂いてから髪の状態がとても良くなりました」と喜んで下さり、本当に嬉しく思います。

今週末には娘さんの参観があると言われていましたが、いつまでも若くて美しいお母さんでいられるようお手伝いをさせて頂けたら幸いです。

そして、この笑顔を守るためにも、より一層精進していこうと思います。

帰り際に「いつも遠いところありがとうございます」とお声をかけると「ちょっとした小旅行のようです」とニコニコ笑いながら私の事を気遣って下さる、そんな優しさに感謝しました。

本当に遠い所からお越し頂き、ありがとうございました。

またのご来店を心よりお待ち致しております。


今日もお買い上げ下さったスカルプシリーズ。

次回のご来店までは私の代わりに お客様の頭皮と髪を守ってあげて下さいね❗️

これが化粧品メーカーの本音？

今日もインターネットニュースから、こんな記事を掲載します。

花王が決算絶好調でも「化粧品は独り負け」の理由

「中身はともかく、数字上は良い形で1年を過ごせた」。2017年12月期決算に対し花王の澤田道隆社長は満面の笑みだったが歯切れは悪かった。売上高1兆4894億円（前期比2.2％増）。営業利益2048億円（同10.4％増）で「日用品、化粧品会社で2000億円超えは初」の点は胸を張った。

だが、個別事業を見ると明暗がはっきりしている（表参照）。主要3事業のうち、紙おむつを展開する部門など2事業が好調なのに対し、ビューティケア事業が伸び悩んだ。原因は化粧品。全社の営業利益率が13.7％であるのに対し、化粧品は2.1％だった。

アジアでは好調だが、競合他社に比べるとインバウンド需要の波に乗れなかった。理由が「外国人が欲するブランド力が不足」し、「他社で好調な高価格帯が薄い」点にあることは社内外が認める。

花王はもともとサイエンスに基づいた良質の製品を「マス」へ広く売るビジネスで稼いできた。06年に買収し、現在子会社のカネボウ化粧品はエッジの効いた世界観でコアなファンをつかむ「ブランド力」に強みがあった。性格の異なる両社の化粧品事業が融合することで相乗効果を出すはずだった。

しかし、カネボウ化粧品で製品を使った消費者の肌に白班が生じる問題が発生するなどし、成果は期待通りには出ていなかった。

不振を受け、「子会社の枠組みで見ることを反省した」と澤田社長。今年1月、カネボウ化粧品と花王の化粧品ブランドの間にあった壁をなくし、花王が横一線でブランドを管理する体制に刷新した。「ブランド論に落とし込んで何に注力するかを考えた結果、花王とカネボウ化粧品で似たようなブランドはやめればいい」と澤田社長は言ってはばからない。

花王とカネボウ化粧品の販社も統合。業界内で「カネボウ化粧品に対する遠慮がある限り浮上できない」といわれてきた弱みを、本気で克服する態勢に出た。

●　競合3社は絶好調

化粧品業界では2位の花王が伸び悩むのに対し、1位の資生堂は17年12月期に創業来初の売上高1兆円の大台を超えた。それでも魚谷雅彦社長ＣＥＯは「世界で勝つにはまだまだ」と次元の違うコメント。3位のコーセーも18年3月期で過去最高の売上高3000億円を予想。4位のポーラ・オルビスホールディングスも17年12月期、過去最高の2443億円を売り上げ、いずれも絶好調だ。

花王が30年までに目指すのは「売上高2.5兆円、営業利益率17％」。「日用品メーカーで世界3位」になることだ。達成には、独り負け状態の化粧品で成長を果たすことが外せない。

澤田社長が自身の進退の「一つの区切り」とする20年まで残り約3年。それまでに弱点克服のためのテコ入れを自らに課した。

これを読んで、ただただ残念な発言だと思いました。

会長さんの「中身は別として」という意味は「化粧品部門と日用品部門の割合はともかく売り上げとしては良かった」と言う事なのでしょうが、私には「中身の質は別として」と言う意味にも取れてしまいます

だから「なぜ化粧品部門がダメなのか？」については気付いていないように思えてなりません

なぜなら、この会長は一言も「消費者のために」と言う言葉がなく、とにかく売上高や利益にだけに執着している事が見てとれるからです。

でも、その他のメーカーも同じように1位になりたい意味の中に製品の「質」にこだわっている事を感じることが出来ません(宣伝文句では良い様に言いますが)

これが大手化粧品メーカーの本音なのでしょうね

私はニッシン化研さんと開発を進めていく上において最もありがたいのはコストに制限を掛けられず本当に良いと思える原材料をタップリと配合できる事です（そのために宣伝費やディーラーさんを排除して、そのコストを中身に充てている）

もし、日本の大手化粧品メーカーの商品がお金が掛かるけど絶対的な安全性へとシフトすれば、自ずと数字は伸びるのでは？と思うのは私だけでしょうか。

でも利益優先型の経営方針が変わらない限り高コストの商品作りは難しいのかも知れませんね。

今日も美味しく頂きました

今日も家族のお誕生日会で、おいしいお料理をたくさん頂きました。


青梗菜のスープ

自家製パン

三重県産の天然海老（濾過した海水〆のお刺身）北海道の最高級サーモン、徳島県産天然ヒラメ（トマト〆）

広島県産のカキフライとホワイト＆グリーンアスパラ（自家製タルタルソース）

海老とズワイガニたっぷりのピッツァ

マルゲリータ（シチリア産のトマト）

ウニのパスタ（産地は忘れたけどめちゃくちゃ甘いウニ）

アンコウと菜の花のパスタ（これはメッチャ美味しいです）

サプライズで作ってくださった（あまおう）のイチゴのタルト

あまおうのソルベ

伊予柑のソルベ

ガトーショコラ

チョコレートバナナのクレープ

何時も大サービスして下さる『クチーナシラカワさん』ですが、今日も家族のお誕生日会を凄く美味しいお料理で「おもてなし」して下さいました。

羽生結弦選手は凄いです！

金メダルおめでとうございます

羽生結弦選手は凄いです！

何が凄いかと言うと、昨日のショートプログラムと今日のフリープログラムの時間帯だけお店が空っぽになりました

それほど関心が高かったのでしょうね。

そして見事に金メダルを獲得して下さいました

これ程世界中から注目されるアスリートが日本人にいて下さる事を誇りに思います

この人は幸せなんだろうか

今日のニュースにこんな記事がありました。

確定申告が始まった2月16日午後、東京・霞が関の国税庁の周辺では、佐川宣寿・長官の罷免を求める抗議デモが行なわれ、1000人を超える人が集まった。
デモは全国各地の国税局や税務署周辺でも行なわれ、「一官吏」に対して国民がこれだけ大規模な抗議活動を起こしたのは前代未聞だ。
この日、当の本人は「税務署回り」という理由で国税庁を不在にしていた。
　
佐川長官といえば、昨年の通常国会で、安倍首相夫妻の“お友達”が理事長を務めていた森友学園に国有地が格安で売却された問題をめぐって、財務省理財局長として「記録は速やかに廃棄した」という“証拠隠滅答弁”を行なったことで、その名を知られた。今年に入って財務省と森友側との膨大な交渉記録が残っていたことが発覚し、 “佐川バッシング”が広がっている。
　
にもかかわらず、佐川長官は“雲隠れ”状態が続いていた。全国紙の経済部記者が言う。
「長官を捕まえようと自宅を夜討ち朝駆けしているが、どこの社もつかまえられない」　
　
遡ること2日──。バレンタインデーの夕方、東京・霞が関にある国税庁の建物から、一人の男性が出てきた。あたりをキョロキョロと見回すと、停めてあった公用車に飛び乗った。マスコミから“逃走中”の佐川長官、その人だった。

公用車に乗った佐川長官が向かったのは、都内のホテル。どうやら、ここを自宅がわりにしているようだ。

翌日、ホテルから登庁する様子は前日以上の警戒ぶりだった。午前7時45分に公用車が地下駐車場に入ると、ホテル従業員が10分おきに地下駐車場とホテル正面の車寄せの見回りを始めた。佐川長官は一般客用のエレベーターではなく、従業員用のエレベーターで地下駐車場に降り、車が出発したのは9時半だった。
　
佐川氏を乗せた公用車は霞が関とは別の方向に出発。普通なら10分もかからない距離を30分以上かけて遠回りして国税庁に入っていった。
　
その姿は徴税官というより指名手配の逃亡犯。確定申告シーズンが終わるまで逃げ回るつもりなのだろうか。


この記事を読んで真っ先に、ご家族や職場の部下の人たちを気の毒に思いました。

そして世の大人の大半は子供に「嘘はいけない」と育てていると思うけど大の大人であり、また真実を追求する立場である国税局の長官ともあろう人が逃げ回る、そこに今の日本の堕落を感じてしまうのではないでしょうか？

こんな生活をしていて「これでも、この人は幸せなのでしょうか？」そんな風に思えてきますね。

政治の事などにはあまり関心は無いけれど、様々な業界の隠蔽や改ざんなどの問題を見る度に、外国の人から「日本人は誠実な国民」と言われてきたこと裏切ってしまうようで、とても残念な気がします。

この国の未来を担う子供達に正しい道を示すためにも嘘や隠し事があるのなら本当の事を話す、そんな大人であり、その勇気を持ってほしいと願うのは私だけでしょうか？