先日、ストレートパーマをされたお客様より「これってストレートパーマですか?それとも縮毛矯正?」と言う質問がありました。
確かに迷いますよね。
どちらも毛髪を真っ直ぐにするという目的は同じなので、その意味では縮毛矯正もストレートパーマに属していますよね。
なのに、こんな質問をされるには、一般にコストや手間(施術時間)をかけると『縮毛矯正』として高額の料金になり、パーマ伸ばしや、ゆるい縮毛を伸ばすのに簡単な施術を『ストレートパーマ』として低料金で行うようメニュー分けをするサロンが多いために混乱するようです。
それが美容室の戦略になっているのでしょうね~
確かに、これは「縮毛矯正です」と言われると特殊技法をされるような感じがして高額料金の支払いにも「仕方がないな~」って感じがしますからね。
けど、どこが分岐なのか?私には本当に良く分かりません・・・・・
とりあえず、そのお客様には「クレールではストレートパーマも縮毛矯正も同じだよ」と話し、なぜそんな質問をされるのか逆に聞いて見ました。
すると「今ままで他店で縮毛矯正をしたら、その日はツルツルだけど、一度洗うと髪がパシパシになるのに、クレールではそうならないから・・・」と言う答えが返ってきました。
確かに、この方は超ロングヘアでカラーリングとストレートパーマを繰り返して頂いているのに、友達やご家族に「なぜ、そんなに傷んでないの?」と言われる事が多いそうです。
美容室では、薬剤に掛けるコストも重要ですが、それを使いこなす知識や技術はもっと重要で、そこに隠れた秘密があるのです。
だから自分の好みに合う、お気に入りのサロンに出会えたら幸せですね。