看護師さんに褒められて

昨日、お客様から聞いたお話です

その方は、少し前にご病気のため入院されていたそうですがその入院中の洗髪をしてくれた看護師さんが「このシャンプー凄く良いですね～」って驚かれたそうです

そして「〇〇さんの髪が綺麗なわけがわかりました」と褒めて下さり「どこで買ったのですか？」と聞かれたそうです

クレールにも看護師さんや介護師さん（ヘルパーさん）をされているお客様の中にもセーヌ・ヘアケアシャンプーを愛用されているため方はたくさんおられるので、私には珍しい話ではありません

それに、看護師さんや介護師さんは美容師の次ぐらいに他人の頭を洗う機会が多いため、手荒れを起こしやすく、シャンプー剤の刺激性などを感じやすいのです

だから良質のシャンプー剤で他人の頭を洗髪したら、気泡の優しさや泡切れの良さ、さらには濯ぎ時のキシミが無い事を敏感に感じるものです

ましてや病院での入院患者さんや、お家に訪問して洗髪する時は、各自それぞれがお持ちのシャンプー剤で洗う事になるので、その違いを感じることは簡単な事だと思います

もしかしたら、その点に関心を持たない美容師（特に「シャンプーなんかしない」って言ってる偉くなっちゃった美容師）よりも、よほど敏感かも知れず、シャンプーのソムリエになれるような人もいるかもしれませんね（笑）

実は、昨日お越しくださったお客様も、クレールに初めてご来店頂いた時（８ヶ月前）には「抜け毛が多く、髪のハリが無くなって来た」と言う事でセーヌシリーズを使って頂く事になりました。

難しい事は説明していませんが「使い始めてから抜け毛も無くなり、根元もボリュームが出るので助かる」と今では大変喜んで頂いております

なので「実は、あのセーヌシリーズもラ・ポーデュベベも全ての商品は私が処方をしているのですよ」と話したら驚いていました。

なので、裏の表記に私の名前が書いている事も、そっと教えてあげると「あらホント、それならもっと宣伝しないとね～」って笑っておられました

最後に、そのお客様が「私のシャンプーをあげてきたけど買いに来ると言ってましたよ」とお話してくださいました

今では、どんどん広がっているセーヌシリーズの愛好家の方々からも喜びとお礼を言われるようになって、本当に嬉しく思います

もし、ご縁があればセーヌがその方々の救いとなる事を私は心から願います

女性の育毛いつやるか？「今でしょう！」

今日は女性の脱毛症について、こんな記事が掲載されていました。

http://news.goo.ne.jp/article/mynaviwomen/life/mynaviwomen-96829.html

クレールでは年齢に関わらず女性の脱毛症が増えている事をず～っと言い続けてきました（でもドクターが言うと本物っぽいね）

そして、その多くの原因が過度の美容施術や粗悪なヘアケア商品などにもある事をお客様に伝えてきました。

その結果、今では多く方に改善が見られ「お陰さまで」の声をかけていただきます。

特に若い女性は「若いから大丈夫」と思っている方が多いため、美容施術の頻度やヘアケア商品を乱用している事も多く、症状の進行も意外と早いのです。

そう思うと、女性に「育毛」が無縁だった時代は既に無くなりつつあるようです。

でも、女性にとっての育毛とは、なにも育毛剤を使う事ではなく、美容施術の頻度やヘアケア商品の見直すだけで、ほとんどが改善されると思います。

ちょっと表現がよろしくないかも知れないけど人間も動物なんだから、体に不調が現れたらまず危険な化学薬品から遠ざかる事をお勧めします。

そして若い女性も含め、女性のための育毛（健康な頭皮や髪を育てると言う意味）をはじめるのはいつやるか？それは「今でしょう」

何だか、どこかの塾の先生のコメントのようですが、人事ではないので本当に早く自分の美容環境を見直す事をお勧めいたします。

TVの宣伝効果は凄すぎる？

今日は、またL社のフルーツや野菜を配合したシャンプーの工場が放映されていました。

するとＨＰは瞬時にアクセス不能になっています。

本当にＴＶの宣伝力は凄いですね～

この放送で面白かったのはレポーターさんが卵の納品に訪れた業者さんに「おじさんもL社さんの商品を使っているの？」と質問すると、おじさんは「毛の生えるのを早く作れって言うてんねん」と言ってました。つまり、使っていない。

本来これはカットするべきだったのでは・・・・・？

それはさて置き、このメーカーの代表的な商品の配合表があるので参考にご覧下さいませ。

生のフルーツや野菜を混ぜると言うイメージは良いのですが、その他の原料でコストの調整をするあたりは中々したたかですね。

いずれにしても赤い文字の原料は生分解性も悪く、刺激性も強いのでアレルギーや敏感肌の方の使用はと私は思うのですが、皆さんはいかがでしょうか？

表示名	配合目的
ラウリル硫酸アンモニウム	洗浄剤
水	溶剤
カラギーナン	増粘剤
アルキル(C12、13)硫酸Na	洗浄剤
コカミドDEA	洗浄剤
コカミドMEA	起泡剤
ラウロイルサルコシンNa	洗浄剤
香料	香料
レモン果皮油	香料
パパイア果汁	保湿性
海塩	保湿剤
スイートオレンジ油	香料
パイナップル果汁	保湿剤
キウイ果汁	保湿性
マンゴー果汁	保湿性
メチルパラベン	防腐剤
プロピルパラベン	防腐剤

妊婦にヘアカラーは禁物！？

昨晩の「ためしてガッテン」で「気づかないかぶれ」を解説していました。

そこでは京都大学医学部の資料提供により、樹状細胞が化学物質をリンパ節に運ぶ様子が映像化され世界で初じめて公開されたのです。

妊娠中のヘアカラーついては今までにも質問が多く「羊水は汚れるの？」とか「アトピー性皮膚炎の赤ちゃんが生まれるの？」と言った質問を多数いただきました。

その度にお客様にご理解いただけるよう詳しく説明し、クレールでは妊娠中（授乳中も）ヘアカラーを止めて頂くようお願いをしてきました。

今までにも多くの専門家による経皮毒（皮膚から吸収）については賛否両論で、本当のことがわかりにくい事がたくさんありました。

しかし、今回の京都大学の映像で化学薬品は微量でも確実に体内に吸収されることが画像により立証されました。

それでも「死活問題だ」とこれを否定し「臨月以外は大丈夫」なんて言うサロンがあることも事実です。

でも、昨晩の京都大学の資料により人体の皮膚（表皮）に付着した化学薬品が体内吸収される映像を見ると、胎児に与える影響がある可能性は高いと考えられます（羊水が汚れるなんてレベルは超越しています）

とは言え、その事を気にする人と、気にしない人が必ずいると思います。

もしも貴方が生まれてくる我が子のことを大切に思うなら、少なくとも妊娠から授乳が終わる期間の間だけでもパーマやヘアカラー、また生分解性の悪いヘアケア商品などを避けることをお勧めします。

例え確実に危険では無いとしても、疑わしきものを出来るだけ避ける事も母としての愛情だと思って頂けたら幸いです。

現役の美容師の私が言うのも変かと思われるかもしれませんが、その事をお客様に伝える義務があると私は思っています。

それが大切なお客様とお子様の健康を守ることのお役に立つのなら幸いです。

思わずうなづく。

いつも読んでいる化粧品原料の専門誌に「良い素材から良い製品は生まれるけど、悪い素材から良い製品が生まれてくる事はありません。まさに素材は“命”です。」と書いています。

これは私がいつも商品開発や美容施術をしている時に大切にしているポリシーと同じで、大切なお客様の髪やお肌を守るための研究開発には素材（原料）にとことんこだわります。

例えば一般に知られているヒアルロン酸もメーカーやグレードがたくさんあって、１ｋｇ単位で数千円のものから数十万円もするほど差があります。

その違いは明らかで、原料を素手で触れると目を瞑っていても誰でもわかるほど差があるのです。

でも、そんなに能力の違いがあっても、残念な事に表示は全て加水分解ヒアルロン酸としか表示されないため一般消費者には違いが分かりにくいのです（その他の油剤でしっとりするようにしているから）

それは高純度の原料を配合している良心的なメーカーにとっては過小評価ともなり、粗悪な原料で商品化している悪徳メーカーにとってはラッキーなことになります。

それでも、セーヌ・シリーズやラ・ポーデュベベのシリーズには、高価な原料を惜しみなく使かっているのには結果こそが全てだと私は思うからです。

その中でもグラブリジンは最も高価で高級自動車が買えるほどの高価な原料なのです。

でも、これは化粧品開発だけの話ではなく、良いパーマやヘアカラーにおいても同じで「良質の薬剤で髪や頭皮の損傷の軽減は出来るけど粗悪な原料で損傷を防ぐことは出来ません」だからこそ、良質の薬剤を正しく使うサロン選びは避けられません（スタッフの手荒れや髪の損傷で、そのサロンの薬剤レベルがわかります）

でも、今の時代のディスカウント好きの美容業界では、そこまでこだわり続けるサロンが少ないのも事実です（特に大型チェーン店のコストダウンは尋常ではないですからね）

ましてや、お客様にパーマやカラーリングを金額で選ばせる（３種類ぐらいコースがあるような）なんて、プロとしてはどうかしてると思いますね。

だって病院では患者に治療方法や薬を価格で選ばせる事などしないし、割引チケットなんて見たことがありませんからね（笑）

自分が病気になった時は医師の処置や処方された薬を素直にに受けるはずですよね。

たしかに、病院と違って髪は命に関わる程の問題ではないかもしれませんが、やはり健康な髪や頭皮を維持したいのならば、良質の薬剤やヘアケア商品を選ぶことは必要だと思います。

だからこそ「良い素材から良い製品は生まれるけど、悪い素材から良い製品が生まれてくる事はありません。まさに素材は“命”です。」の文章に思わずうなずいてしまったのです。

 

 

梅雨が来る前に

今日は、もうすぐやってくる梅雨や暑～い夏に備えてエアコンのクリーニングをして頂きました

開店時の工事以来、ず～っとお世話になっている電気屋さんにメンテナンスを依頼しましたが分解してみると「意外と綺麗」と電気屋さんも驚いていました

クレールでは壁紙など店内の環境に、大変気を使っていますが、それが間違い出なかった事も良くわかりました

お客様の目に見えない所への気配りこそが、本当のサービスだと私は思います。

今日のクリーニングで、さらに快適な室内環境をお客様に提供できる事を嬉しく思います

作業中は撮影できなかったけど、試運転したらクリーンな空気が・・・

オーガニック化粧品について

オーガニック化粧品について考えてみる。

日本でオーガニック認証を得ているのは食品を対象とした有機ＪＡＳであり化粧品については認証されていません。

そのため現時点の日本で発売されているオーガニック化粧品については『言った者勝ち』と言う感じになっています（そのため消費者を惑わすような表示が多い）

現時点ではオーガニック化粧品と謳っている商品は次のようなものです。

１、エコサート認証（海外でのオーガニック認証）を受けている商品

２、一部にオーガニック原料を配合している商品

３、植物由来・天然成分由来原料を配合している商品

まだ、こんな基準でしかない日本のオーガニック認証の化粧品なので、消費者にとっては非常に分かりにくく、またメーカーにとっては有利と言うことが言えると思います。

最近もＣＭで見かけたＴシャンプーは『オーガニック成分配合』と声を高らかに謳っています。でも、これは原材料の一部にオーガニック認証を得たものを配合していると言っているだけで、それを聞くと凄く良い製品に思えてしまうから不思議なものですね。

ところが、その商品の全成分表を見るとこんな感じです。

水、ラウレス硫酸Na、コカミドプロピルベタイン、塩化Na、チャ葉エキス、トレハロース、アルギニン、マルトデキストリン、ポリクオタニウム-10、グアーヒドロキシプロピルトリモニウムクロリド、PPG-7、イソプロパノール、クエン酸、水酸化Na、硝酸Mg、EDTA-2Na、安息香酸Na、メチルイソチアゾリノン、メチルクロロイソチアゾリノン、香料

皆さんはこの表示をご覧になって、どの成分がオーガニック認証の原料かお分かりになりますか？

また、この中に表示指定成分（アレルギーを起こしやすい原料）が何種類あるかがお分かりになりますか？

それが分かればアレルギーや敏感肌の方はこの商品に手は出せませんね。

それでもオーガニック成分配合と書かれていたら、それは良いものかと思ってしまうから困り者です。

セーヌ・シリーズやラ・ポーデュベベのシリーズにはエコサート認証を受けている原料や、その他の原料も全てが天然成分由来の安全な原料だけで作っています。

それでもあえてオーガニック化粧品を名乗らないのは、あいまいな現在のオーガニック認証では、それを名乗るほどの価値が感じられないからです。

ようやく日本の化粧品業界にも本格的なオーガニック認証基準を作ろうと言う動きがありますが、それはそれでオーガニック認証を語る粗悪な商品が多く出回るかも知れませんね。

今のところ消費者の皆さんはオーガニックと言う表示だけではなく、その他の配合原料にも十分注意する事が大切です（特に防腐剤や香料にはご注意を）

そして、どんなに安全な商品でもアレルギーや敏感肌のかたは、必ずパッチテストなどを行い、自己防衛に努めてくださいね。

消費者に喜びを！経営者にはやりがいを！

最近はセーヌシリーズの開発に対して感謝の声をクレールのお客様や他のサロン経営者の方々から多く寄せられるようになりました（本当に嬉しく思います）

先日、私は菓子工房yamaoの社長さんとのお話の中で、私たち職人にとっては消費者の方々の喜びが自分たちの一番の楽しみであることを改めて感じました

それは社長さんの「美味しさを追求するためには過剰でも、しっかりコストをかけることが私たちのような小さなお菓子屋さんに出来る最大のサービスだと思う」と話していた事に全て現れています

例えば、ケーキやジャムの素材は季節や産地などがバラバラで、同じ農家から仕入れても、それぞれに味の違いを感じるから最終的な完成には多少の違いがあるけど、その商品がトータルで美味しければ問題はない

だけど大手のお菓子メーカーは、どんなに大量生産しても一定の味を安定供給しなければクレームに繋がるため様々な食品添加物で調整しているようです

確かにそう感じるのは、私の行きつけのパン屋さんの食パン（めちゃ美味しい）でもオーナーさんが「防腐剤を入れてないから早く食べてくださいね」と言ってますが、たまたま同じ日に母親が買ってきた大手メーカーの食パンを同じ日数（3日）置いていたら片方にはカビが生えたけど、もう一方はなんとも無い

その後も大手メーカーさんの食パンは消費期限を過ぎてもカビが生えないのです

これを知ってしまうと怖いですが、それには消費者も安価や利便性を求めるあまり良くない事もあるのでしょうね

私たちの美容業界でも全く同じで、大型チェーン店（かつては私も働いていましたが）では経費がとても掛かるために経営上、出来るだけのコスト削減を徹底しています（あまりにも酷いから書けないけど）

もちろん大手メーカーさんのヘアケア商品などには巨額な宣伝費とロープライスの狭間で原料のコスト削減は尋常ではありません

これでは髪や頭皮の健康を守るのに満足のいく商品など決してできないことは美容師なら誰でも知っていると思います。

クレールのＨＰでは今までに様々な業種の素晴らしい職人（個人商店）さんをご紹介してきましたが、その方々に共通しているものは決してチェーン店展開や有名店にならなくても（むしろなりたくない）自分自身が楽しかったり納得できる物だけを提供し続けると言う強い信念を持っていることです（だから決してディスカウントなどしないし興味も無い）

私は職人とは上質だけを求め鍛錬する人ばかりだと思っていました

でも最近では競合店に負けないように集客数や利益率ばかりを追い求めディスカウントやコストの削減に執着している事が見て取れます

それを見ていると職人から経営者になる事で合理性を優先する人がたくさんいるんだな～って悲しい思いでいっぱいになります

クレールを含め私がこのＨＰでご紹介させて頂いている職人さん（経営者さん）はコストの制約など気にすることなく良い結果だけを求め仕事ができることに喜びを感じ、職人としては最高に幸せな事なのかもしれませんね

消費者には喜びを経営者にはやりがいをいつまでも純粋にそれだけを求め自由に頑張りたいと思います

嬉しいお問い合わせ。

今日は他店のお客様より「セーヌシリーズを使わせて頂いているのですが、新商製品のトリートメントの使い方について開発者に伺いたくて」と言う嬉しいお問い合わせを頂きました

セーヌシリーズにはシャンプー・コンディショナー（トリートメント）・ヘアローションの３種類のラインナップが揃っています

それの使い方について色々とご質問を頂きましたが、とても誠実にお話を聞いてくださり、ご納得頂けたようでした

一番聞きたかった事はお気に入りのサロンにおいてエステオパシー（ヘアエステメニュー）を長年されていたようですが、そのシステムにサロンさんがセーヌシリーズの商品を使うようになって、さらに自宅でのヘアケアにセーヌシャンプーとヘアエッセンシャルローションを使い始めると「明らかに髪のしっかり感が変わってきて、艶も手触りも格段に向上しました、そして明らかに髪が増えました」（これはご本人様の弁です）だからコンディショナーをプラスするとどうなるのか？と言う事を聞きたかったそうです

勿論、より良くなることは間違いありません（このコンディショナーは私の予想を遥かに超える人気商品となっています）

セーヌシリーズには全ての商品に育毛効果（発毛）に有効と思われている（データが上がっている）原料を配合していることはもちろんのこと、優れた抗酸化能力や頭皮頭髪の水分コントロールするような原材料をバランスよく配合することで、新陳代謝を正常化する事を目的に開発してきました

それは、人の持つ自己免疫力を最大限に引き出すために最も大切な事だからです

どんなに素晴らしい宣伝コピーや高価なものでも、結果が出ない商品では何もなりません

セーヌシリーズは女性の髪のトラブルの改善を徹底的に追及し、結果を出している現役の美容師だからこそ気づいた事を商品化したからこそ、この様な嬉しい報告を聞けるのでしょう

このセーヌシリーズの本来の開発目的は、髪のトラブルを抱えクレールに訪れてくださる方のためにオリジナル商品として開発されたのです。

でも、この優れた商品を少しでも多くの方に使って頂けたらと思い、ニッシン化研さんより全国の美容室専売商品として流通して頂くことになりました（今回のサロン様は早くに取り扱いをして頂いたようです）

それが今では遠く離れた方々から感謝のお言葉を頂けるようになったことは、開発者としても本当に喜ばしく思っています

今後も、これらの嬉しい出来事があるように、より多くの美容室様がセーヌシリーズに興味を示してくださる事も心から願っています