エッ！どういうこと？

確かに5年前までは契約していましたが、解約手続きをしているのにも拘わらずこの度新しいカードが届きました。

私の手元の覚書にはH25年と記していますので確かに5年前になります。

管理手数料として1,350円引き去りにもなっています。

どうしたらこんなことになるのでしょうか？合点がいきません。