耐えがたきを耐える

職場で、新入りアルバイトの研修を任されています。
そこで毎回思うのが「人に物事を教えるには忍耐が必要」ということです。
精神的疲労は半端じゃありません
覚えるのが遅いというのは、全く問題ありません。
人それぞれ覚える早さも違いますので、
それぞれに合わせて、多少教え方を変えることも必要です。
ただ、「教えられる側」の質が年々低下しています
勿論、全員という訳ではありませんが…。

例えば、バイト初日。
仕事を教えてくれる相手に対して、挨拶をしない子が多いです。
殆どの子が、軽くペコリと無言でお辞儀をするだけ
その後、色々と教えるのですが、その中には機器操作もあります。
「この場合は、こういう手順で操作してください」と、
説明をしながらゆっくりと、いちいち確認をしながら一通りやって見せます。
その間、メモを取るわけでもなく、ただボーッと見ているだけなので、
理解できているのかすらわかりません
そこで「ここまでは、大丈夫？」と聞くと、とりあえず「はい」と言う返事。
今度はどのくらい理解できているのか実際にやらせてみると、
案の定、何をしていいのか判らず手が止まります

初対面で、仕事を教えてくれる相手には、最低でも
「○○です。よろしくお願いします」と挨拶するべきだし、
一度の説明じゃ覚えきれないと思えば「メモしてもいいですか」と聞き、
メモを取りながら説明を聞くのが、当たり前のことだと思うのですが・・・。
殆どの子が初日に筆記具すら持参しないのが現実です。
高校生には「はい」という返事すら無く、コクンと頷くだけの子もいます
「返事は『はい』って言ってね」と、注意するとやっと「はい」と
小さな返事が返ってくる状態
自分の方が厳しすぎるのかなって思い、他のパートさんに聞くと、
「え～、そんなことから教えなきゃならないの？
そんなの家庭で教えることだよ。ここは仕事をするところで
躾をするところじゃないのに。大変だね」と返ってきます。
自分と同じ考えを持っている人が居てくれると、ちょっと心強いです

それにしても、高校生にもなって返事の一つも出来ないなんて…