新規開拓で個人宅や会社関係などへ
飛び込み訪問している方も多いと思いますが、
その時に困ることと言えば、
相手から断わられた時に話しが続かずに
その場を後にしてしまうことです。
それも、初めて訪問したのに
「その話しなら間に合っていますので・・・」
と、自分の用件がまだ話し終わらないうちに
断られることがよくあることです。
「その話しならって、
まださわりの部分しか話していないのに
自分の話しをどこまで理解したの？・・・」
と言いたくもなりますよね。
それだけ営業マンが嫌われている訳ですが、
でも、そのまま引き下がっていては
その後の進展に持って行く事もできませんし、
結果を残すことも出来ません。
そこで、冷たく断わられた時や
話しに興味が無さそうな相手でも、
その場の雰囲気を変えることによって
さらに会話を続けられるコツがあります。
そんなコツがあるとしたら
あなたも使って見たいと思いますよね？
そんなお困りのあなたに、
そのコツをご紹介したいと思います。
では、こちらのトークをご覧下さい。
………………………………………………
相手「今のところ間に合っていますので・・・」
営業「そうですか～、わかりました。
※ところで話しは変わりますが、
（ ）について
聞いたことはありませんか？」
聞いたことはありませんか？」
………………………………………………
と言った感じで、
「ところで話しは変わりますが、」
と展開を変えるフレーズを出しながら
相手に違った質問をすることによって、
話題を変えてしまうと言う工夫です。
これは相手の断わりが出ても
話しを続けられるのがポイントです。
相手にして見れば、
「面倒な営業マンは早く帰ってほしい・・・」
と思っている訳ですから、
そこへ「わかりました、」と
一旦受け止めてあげることで相手はほっとします。
つまり、話題を変えることによって
相手と次の話しに続けられるようにしたのが、
今回のポイントなのです。
相手側が断わったことに対して
「わかりました、」と受け止めてあげると
安心して話しに乗ってくる人もいるからです。
いかがですか、
たとえ断わられた時でも
相手と会話を続けることが出来れば・・・
チャンスも広がるようになりますよね。
どうぞ、お試しください。
あなたの健闘をお祈りいたします。
その他、効果的な営業方法を知りたい、
