テレアポした時に使える、
ちょっとしたコツをご紹介したいと思います。
テレアポした際に
アポイントが取れた時はうれしいものですが、
それだけで安心するのはまだ早いです。
約束した当日に出向いて見たものの
相手側の都合でキャンセルもありますし、
中には約束した日を忘れている場合さえも
あるからです。
せっかくアポイントが取れたのに会えないのでは、
アポを取った意味が無くなってしまいますよね。
そこで、
ポが取れた時にもうひと工夫することで、
相手にあなたのことを印象強く残す方法があります。
それが、事前に「確認のための電話をします、」
とひと言伝えるだけのことです。
こんな感じです。
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営業「（ ）さんもお忙しいでしょうから、
当日の予定で大丈夫かどうか
前日に確認の電話を入れても宜しいですか？」
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と、ひと言伝えるだけです。
でも、せっかくアポイントが取れたのに
前の日に電話をしたら相手の気持ちも変わって
キャンセルになるんじゃないの？・・・
と心配する方もいるでしょうが、
そんな心配はいりません。
なぜなら、そう心配するのは
アポが取れた日に「ひと言伝えていない」からです。
前もって「確認の電話を入れますので、」と伝えておけば
相手も「ああ電話がくるんだな、」と思ってくれますし、
その流れで快く受け止めてくれるからです。
さらに、前日に確認の電話が入れば
相手も時間が取れるのか再度確認することが出来ますし、
仮に予定がズレそうな時は時間をずらすことも可能ですから
相手から感謝されることもあるからです。
さらに、ポイントとして高いのが、
「きちんとした仕事をする営業マンだな・・・」
と言った良い印象を与えることが出来ることです。
このようなひと言を添えるだけで
他の営業マンと違い信頼度も高まって来ますし、
ちょっとした工夫で与える印象も変わるのですから、
試して見る価値はありますよね。
どうぞお試しください。
あなたの健闘をお祈りいたします。
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