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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
営業をスムーズに手助けしてくれるアイテムの一つとして「接待」がある。お客様をあの手、この手で接待する。水心あれば魚心と言うわけで成約頂けると考えてのことだ。だが、競合他社もお客様を接待しているから接待しても必ず勝てるとは限らない。
～営業力＜その１６＞～
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【本文】
■接待と営業力の関係を考えてみる！■
バブル期には日本のB to B取引はまるで接待天国だった。
銀座の高級クラブの前にはハイヤーや高級タクシーが止まっているが、一般のお客が声を掛けても乗車拒否だった。
長距離の酔客は接待企業のチェケットで乗車するのが一般的だった。
短距離のお客を乗せて走り回るよりも水揚げが多いから当然長距離の酔客を狙う。
近年は経費節減で接待もめっきり減り、チケットの利用も激減したままだ。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ホビー商品大手のユザワヤでは昔から仕入先から接待を受けることを禁止している。
仕入先も接待費を吸収しなければならないから販売価格を少し吊り上げるわけだ。
接待されたバイヤーだけがいい思いをするだけでユザワヤにとっていいことは何一つない。
ユザワヤは接待を受けない優良企業だから、仕入先は正攻法の営業で臨むしかないのだ。
＝ コンピテンシー宣教師 ＝
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料！登録は、こちらから。
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～営業力＜その１６＞～
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バブル期には日本のB to B取引はまるで接待天国だった。
銀座の高級クラブの前にはハイヤーや高級タクシーが止まっているが、一般のお客が声を掛けても乗車拒否だった。
長距離の酔客は接待企業のチェケットで乗車するのが一般的だった。
短距離のお客を乗せて走り回るよりも水揚げが多いから当然長距離の酔客を狙う。
近年は経費節減で接待もめっきり減り、チケットの利用も激減したままだ。
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仕入先も接待費を吸収しなければならないから販売価格を少し吊り上げるわけだ。
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