今日は仕事納めでした。
来年もがんばって働こう。
ブログについて。
ウソは書きたくないし
でも直接的な表現はしないように
しているつもりです。
あくまで私の感想なので
他の人が全員同じ感想を持つとは思っていません。
少しのでも多くの方がブログをみて興味をもって
お店に足を運んで、気に入ってくれる人がいればいいなと
応援する気持ちを持って、ブログ運営しています
これまでたくさんのお店の方と話して
商品の感想を求められたりします
それは、色々な意見を聞いて
改善したらもっとよくなる、とか
より美味しくなるようにとの
企業努力だと思います。
私は接客業をしていて、店ではアンケート用紙をおいていて
毎月いいことわるいこと全てまとめてうちだし
仕事している仲間とよく読んで
真摯に受け止め、改善に努めるようにしています。
それによってお客さんに喜んでもらえて
来客数にも比例するひとつになると思います。
毎日いろいろなお客様がきます。
トンデモなお客様なんてめずらしくありません。
無理難題を言ってくるお客さんも時々いらっしゃいますが
できるかぎり可能なかぎり対応します。
お客様に対して、真剣に一生懸命に接遇することで
お客様からの理解が得られるのではないのでしょうか。
一年の終わりに、仕事について思ったことを書きました。