聴くというエンターティメント力を創る

晴れやかに青空が気持ちよい日、鳥たちの囀りもいつになくリズミカルに聞こえました。

今日24日は昭和の歌姫　美空ひばりさんの命日です。「林檎忌」時代が平成に変わった1989年にお亡くなりになりました。　まさしく激動の昭和を生き抜いた時代の寵児でしたね。　戦後の日本に大きな夢や光を与える存在であり、多くの人の心に響く詩を語り紡いでくれました。多くの元気をくれました。　演歌などという枠ではなく、幅広い音楽センスで様々な歌を歌いこなす・・・痺れます。
今日はそんな美空さんの中でも、ジャズスタンダードを歌う美空ひばりのボーカルに脱帽しました。　殆ど音符も読めない、英語だってまともに習ったことも無い中で、あれだけの歌唱力と英語での表現力・・・そして細かいテクニックまで、ほとうに天才だったんでしょうね。　すごい！なんで言葉じゃ片付けられない、これぞ日本の真のエンターティナーですね。　

若い方に、美空ひばりのジャズスタンダード聴いてもらいたいですね・・・・


エンターティナーとして自分をどう表現するか・・・その表現方法の一つに「相槌」というのがありますね。　あいづちを意識していますか？　話している人の目をしっかり見て、笑顔で、身を相手の方に乗り出して・・・聴く姿勢、その中に適度なあいづちを入れる。　ヘー、ホー、そりゃすごい！　この三つのあいづちを巧みに使い人の心を掴んだ政治家が「竹下登」です。　この三つのあいづちが本当に上手く、話している人はついついドンドン話してしまうそうです。　人間は聴くより話すのが好きな人が多い。だからあいづちを打って、どんどん話してもらうのです。聞き上手は話し上手　周りから「あの人は話し上手だね」といわれる人はだいたい聞き上手です・・・・。人の話を聞いて、ポイントで話を盛り上げたり、掘り下げる質問を入れるから相手はついつちしゃべっちゃう。　相手からするとこの人は話し上手だな・・・と関心しちゃうというのがあります。　聞き上手はまた、質問上手ということになりますね。

あなたの聴き方はどうですか？　相手が話したくなるような聴き方をしていますか？　ちょっと工夫で・・・商談の盛り上がりを大きく変えることができます。話すこと上手く魅せるエンターティナーは沢山います。　営業担当者は聴くことを極めた、聴き方のエンターティナーを目指しましょ！　ね。