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KB2310138が何度も更新されるのを解決

2017-09-18 15:26:04 | 情報
Windows7 で、Microsofto Security Essensial の定義の更新 KB2310138が何度も更新されるトラブルに見舞われました。



更新プログラムの確認を手動で行うと、KB2310138 (定義1.249.211.0)と KB2310138(定義1.251.1045.0)が正常に更新が終了したにもかかわらず、何度も更新が繰り返されてしまいます。

Microsoft コミュニティにも同様の質問が寄せられていますが、Microsoft ですら、対処法がわからず、いい加減な事ばかり答えています。



ネットで検索してみると世界的なトラブルらしいのですが、これと言って対策がありません。中にはこのトラブルが原因で他のアップデートが行えず深刻なトラブルになった事が書かれている記事もありました。

このままでは不安が残るので、取り敢えず Windows Update のトラブルチェックから一通り行いましたが改善されませんでした。

そこで私が行った方法ですが、

1.更新プログラムを手動で行い、KB2310138 (定義1.249.211.0)と
 KB2310138(定義1.251.1045.0)の2つが更新可能なプログラムがある状態に
 します。

2.次に、Microsofto Security Essensial をプログラムのアンインストールで削除し
 ます。


3.アンインストールが出来たら、更新プログラムの
  KB2310138 (定義1.249.211.0)とKB2310138(定義1.251.1045.0)の
 更新インストールを行います。

4.更新プログラムが50%位進むと、Microsofto Security Essensial のインストール
 ウインドウが表示されるので「OK」でインストールを開始します。
 (この間、更新プログラムのインストールは止まったままになります。)


5.Microsofto Security Essensial のインストールが完了すると Essensial のウイン
 ドウが出てきますので定義の更新を行います。




6.その後、先ほど中断していた更新プログラムのインストールが再度スタートし
 更新完了します。


以上で終了です。 その後、更新プログラムを手動で確認しても



と表示され、正常に戻りました。

どのサイトでも Windows Update のトラブルのように書かれていますが、Security Essensial のトラブルではないのでしょうか